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Comment calcule-t-on l'alimentation en eau chaude (énergie thermique) avec une valeur d'alimentation en eau chaude (caloporteur)?


Lors du paiement de factures de services publics, de nombreuses personnes sont étonnées de voir la phrase «chauffage de l’eau» sur le reçu. En fait, cette innovation a été adoptée en 2013. Selon le décret gouvernemental no 406, en présence d'un système d'approvisionnement en eau centralisé, le paiement doit être effectué selon un tarif à deux composants.

Ainsi, le tarif était divisé en deux composantes: l'utilisation de l'eau froide et de l'énergie thermique. Le calcul est maintenant effectué séparément pour deux ressources: l’eau pour l’eau chaude et l’énergie thermique. C'est pourquoi un graphique est apparu sur les reçus, indiquant la quantité d'énergie thermique dépensée pour chauffer de l'eau froide. Cependant, beaucoup pensent que les frais de chauffage sont facturés illégalement et écrivent des plaintes concernant les services publics. Pour vérifier la validité de ce type de facturation, vous devez en savoir plus sur ce service.

La raison de cette innovation était l'utilisation supplémentaire d'énergie. Les tours et les porte-serviettes chauffants connectés au système d'alimentation en eau chaude consomment de l'énergie thermique, mais cette dépense n'était pas prise en compte auparavant dans les calculs de paiement des services publics. Étant donné que des frais d’alimentation en chaleur ne peuvent être facturés que pendant la période de chauffage, le chauffage de l’air dû à l’utilisation d’un sèche-serviettes n’a pas été payé en tant que service public. Le gouvernement a trouvé un moyen de sortir de cette situation en divisant le tarif en deux composantes.

Équipement

Si le chauffe-eau tombe en panne, la facture d'eau chaude n'augmentera pas. Dans ce cas, les employés autorisés de la société de gestion sont tenus de réparer le matériel de toute urgence. Mais comme la réparation nécessite un paiement, ce montant doit encore être payé par les locataires. Malgré le fait que la facture de chauffage restera la même, le montant de la réparation et de l'entretien de la propriété sera augmenté. En effet, les chauffe-eau font partie de la propriété des propriétaires.

En ce qui concerne les situations inhabituelles, par exemple lorsqu'une partie d'un appartement dans un immeuble à plusieurs étages a accès à de l'eau chaude, et la deuxième, uniquement au froid, les questions relatives au paiement du chauffage sont résolues individuellement. Comme le montre la pratique, les résidents sont souvent obligés de payer pour des biens communs qu’ils n’utilisent pas.

Composant "énergie thermique"

Si avec le calcul du paiement pour l'eau froide, tout est assez simple (effectué sur la base du tarif établi), alors tout le monde ne comprend pas ce qui est inclus dans le coût de tels services comme le chauffage.

Le montant à payer pour un service tel que le chauffage de l’eau est calculé en tenant compte des éléments suivants:

  • tarif établi pour l'énergie thermique;
  • les dépenses nécessaires à l'entretien du système d'eau chaude centralisée (des unités de chauffage central où l'eau est chauffée);
  • le coût de la perte de chaleur dans les pipelines;
  • frais de transport de l'eau chaude.

Le calcul des paiements pour les services publics d'eau chaude est basé sur le volume d'eau utilisé, mesuré en m 3.

En règle générale, la quantité d'énergie thermique nécessaire est déterminée sur la base des valeurs totales de la maison, qui indiquent les compteurs d'eau chaude et l'énergie thermique dépensée. La quantité d'énergie utilisée dans chaque pièce est calculée en multipliant le volume d'eau utilisé (déterminé par le compteur) par la consommation spécifique d'énergie thermique. La quantité d'énergie multipliée par le tarif. La valeur qui en résulte est le montant nécessaire pour payer pour ce qui est écrit sur le reçu comme "eau chauffée".

Comment se calculer en 2017-2018

Le chauffage de l'eau est l'un des services publics les plus coûteux. Cela résulte du fait que, lors du chauffage, il est nécessaire d’utiliser un équipement spécial fonctionnant sur le réseau électrique. Pour vous assurer que le reçu indique le montant correct à payer, vous pouvez effectuer vous-même les calculs et comparer la valeur obtenue avec le montant spécifié dans le reçu. Pour ce faire, vous devez connaître le montant du paiement pour l'énergie thermique, établi par la commission du tarif régional. Les autres calculs dépendent de la présence ou de l’absence de dispositifs de mesure:

  1. Si vous avez un compteur installé dans votre appartement, vous pouvez calculer la consommation d’énergie thermique en vous concentrant sur son taux.
  2. Si le compteur est absent, les calculs doivent être effectués sur la base des indicateurs réglementaires établis (établis par l’organisation d’économie d’énergie).

S'il existe un compteur de consommation de chaleur commun dans le bâtiment résidentiel et des compteurs individuels installés dans les appartements, le calcul du montant pour le chauffage est calculé sur la base des lectures du dispositif de mesure commun et d'une distribution proportionnelle supplémentaire pour chaque appartement. En l'absence d'un tel appareil, le montant à payer pour le chauffage est calculé sur la base de la consommation d'énergie minimale requise pour chauffer 1 m 3 d'eau au cours du mois de déclaration et des relevés d'un compteur d'eau individuel.

Où écrire une plainte

Si la légalité de l'apparition de la ligne supplémentaire «chauffage de l'eau» dans les reçus est discutable, afin de ne pas payer trop cher pour le chauffage, il est recommandé de contacter au préalable le Code pénal pour lui demander d'expliquer ce que signifie cet élément. L'apparition d'une nouvelle ligne dans le reçu n'est légale que sur la base de la décision du propriétaire des locaux du MKD. En l'absence d'une telle décision, vous devriez écrire une plainte dans le GZHI. Après avoir déposé une réclamation auprès du Code pénal, vous devez recevoir une réponse avec des explications dans les trente jours. En cas de refus de justifier la raison pour laquelle un tel service est enregistré sur le récépissé, une plainte doit être adressée au bureau du procureur avec une réclamation au tribunal. Dans ce cas, si vous avez déjà payé le montant indiqué dans le récépissé, le fondement de la réclamation sera l’article 395 du Code civil de la Fédération de Russie. Si un remboursement n'est pas requis, mais que vous devez payer pour des services qui ne vous sont pas fournis, intenter une action en justice pour exclure la ligne «chauffage de l'eau». Dans ce cas, il convient de se référer à l'article 16 de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

S'il est nécessaire de faire appel des actions des services du logement et des services communaux sur des questions liées à la violation des droits des consommateurs de services publics, vous devez contacter le Service fédéral de supervision de la protection des droits des consommateurs. Si vous avez des questions sur les tarifs fixés pour le logement et les services communaux, vous devez contacter le Service fédéral des tarifs.

L'énergie thermique est le chauffage ou l'eau chaude.

Qu'est-ce que l'énergie thermique et le liquide de refroidissement?

Afin de répondre à la question «Qu'est-ce que l'énergie thermique?», Il est nécessaire de comprendre en quoi l'eau chaude diffère de l'eau froide, qu'est-ce qui influence la température de l'eau? Il diffère par la quantité de chaleur qu'il contient. Cette chaleur, ou autre énergie thermique, ne peut être vue ou touchée, vous ne pouvez que la ressentir. Toute eau dont la température est supérieure à 0 ° C contient une certaine quantité de chaleur. Plus la température de l'eau (vapeur ou condensat) est élevée, plus elle contient de chaleur. La chaleur est mesurée en calories, en joules, en MW / h (mégawatts par heure) et non en degrés ° C. Puisque les tarifs sont approuvés en roubles par gigakaloriya, nous prendrons le gcal par unité de mesure. Ainsi, l’eau chaude est constituée de l’eau elle-même et de l’énergie thermique qu’elle contient ou de la chaleur (Gcal). L'eau est comme saturée de gigcaloria. Plus il y a de Gcal dans l'eau, plus il fait chaud. Dans les systèmes de chauffage, le liquide de refroidissement (eau chaude) entre dans le système de chauffage avec une température et avec une autre. C'est-à-dire qu'il est venu avec une quantité de chaleur, mais est sorti avec une autre. Une partie du caloporteur est transmise à l'environnement par le biais de radiateurs. Pour cette partie qui n’est pas restituée au système et qui est mesurée en Gcal, il faut que quelqu'un paye: lorsqu’on utilise de l’eau chaude, nous consommons toute l’eau et, en conséquence, tout le Gcal à 100% qu’il contient, nous ne rendons rien au système.

Quel est le liquide de refroidissement?

Toute l’eau chaude qui passe par les tuyaux dans le système de chauffage ou dans le système d’alimentation en eau chaude, ainsi que de la vapeur et du condensat (la même eau chaude), c’est le liquide de refroidissement. Le mot vecteur de chaleur se compose de deux mots - il est chaud et porte. Dans les calculs, les entreprises fournissant la chaleur divisent le caloporteur en Gcal et l’eau du réseau. Le tarif pour l'eau de réseau ne prend en compte que l'eau elle-même, et ne tient pas compte de Gcal. Le tarif de l’eau chaude tient compte à la fois de l’eau et du Gcal. En fonction de l'utilisation (pour le chauffage ou l'alimentation en eau chaude), différentes exigences en matière de température et de normes sanitaires sont imposées au liquide de refroidissement. Le caloporteur utilisé pour l’alimentation en eau chaude a une température minimale admissible que l’organisme de distribution de chaleur doit fournir, ainsi que des exigences de qualité accrues. Pour l'approvisionnement en eau chaude, l'eau potable est prise, chauffée et rejetée dans le réseau. La température du fluide caloporteur à des fins de chauffage dépend de la température extérieure (c'est-à-dire des conditions météorologiques). Plus il fait froid dans la rue, plus la chaleur produite est importante. Conclusions: 1. Lors du paiement de la chaleur, il sera nécessaire de payer pour l’eau Gcal et l’eau du réseau. Si vous payez pour l’ECS également, définissez un tarif distinct pour l’eau chaude. 2. Chaleur - elle transporte de la chaleur, de l’eau chaude, elle contient également de l’eau réseau + Gcal. 3. Réseau eau - eau sans Gcal. 4. Dans la vie, sous le liquide de refroidissement et l'eau du réseau, on peut dire la même chose. Pour ceux qui souhaitent comprendre cette question plus en détail, nous vous suggérons de vous familiariser avec les règles de comptabilisation de l'énergie calorifique et du caloporteur.

Le paiement du chauffage de l'eau selon le reçu en 2018 est-il valide?

Lors du paiement de factures de services publics, de nombreuses personnes sont étonnées de voir la phrase «chauffage de l’eau» sur le reçu. En fait, cette innovation a été adoptée en 2013. Selon le décret gouvernemental no 406, en présence d'un système d'approvisionnement en eau centralisé, le paiement doit être effectué selon un tarif à deux composants.

Ainsi, le tarif était divisé en deux composantes: l'utilisation de l'eau froide et de l'énergie thermique. Le calcul est maintenant effectué séparément pour deux ressources: l’eau pour l’eau chaude et l’énergie thermique. C'est pourquoi un graphique est apparu sur les reçus, indiquant la quantité d'énergie thermique dépensée pour chauffer de l'eau froide. Cependant, beaucoup pensent que les frais de chauffage sont facturés illégalement et écrivent des plaintes concernant les services publics. Pour vérifier la validité de ce type de facturation, vous devez en savoir plus sur ce service.

La raison de cette innovation était l'utilisation supplémentaire d'énergie. Les tours et les porte-serviettes chauffants connectés au système d'alimentation en eau chaude consomment de l'énergie thermique, mais cette dépense n'était pas prise en compte auparavant dans les calculs de paiement des services publics. Étant donné que des frais d’alimentation en chaleur ne peuvent être facturés que pendant la période de chauffage, le chauffage de l’air dû à l’utilisation d’un sèche-serviettes n’a pas été payé en tant que service public. Le gouvernement a trouvé un moyen de sortir de cette situation en divisant le tarif en deux composantes.

Équipement

Si le chauffe-eau tombe en panne, la facture d'eau chaude n'augmentera pas. Dans ce cas, les employés autorisés de la société de gestion sont tenus de réparer le matériel de toute urgence. Mais comme la réparation nécessite un paiement, ce montant doit encore être payé par les locataires. Malgré le fait que la facture de chauffage restera la même, le montant de la réparation et de l'entretien de la propriété sera augmenté. En effet, les chauffe-eau font partie de la propriété des propriétaires.

En ce qui concerne les situations inhabituelles, par exemple lorsqu'une partie d'un appartement dans un immeuble à plusieurs étages a accès à de l'eau chaude, et la deuxième, uniquement au froid, les questions relatives au paiement du chauffage sont résolues individuellement. Comme le montre la pratique, les résidents sont souvent obligés de payer pour des biens communs qu’ils n’utilisent pas.

Voir aussi: Peut éteindre la lumière pour non-paiement des services publics

Composant "énergie thermique"

Si avec le calcul du paiement pour l'eau froide, tout est assez simple (effectué sur la base du tarif établi), alors tout le monde ne comprend pas ce qui est inclus dans le coût de tels services comme le chauffage.

Le montant à payer pour un service tel que le chauffage de l’eau est calculé en tenant compte des éléments suivants:

  • tarif établi pour l'énergie thermique;
  • les dépenses nécessaires à l'entretien du système d'eau chaude centralisée (des unités de chauffage central où l'eau est chauffée);
  • le coût de la perte de chaleur dans les pipelines;
  • frais de transport de l'eau chaude.

Le calcul des paiements pour les services publics d'eau chaude est basé sur le volume d'eau utilisé, mesuré en m3.

En règle générale, la quantité d'énergie thermique nécessaire est déterminée sur la base des valeurs totales de la maison, qui indiquent les compteurs d'eau chaude et l'énergie thermique dépensée. La quantité d'énergie utilisée dans chaque pièce est calculée en multipliant le volume d'eau utilisé (déterminé par le compteur) par la consommation spécifique d'énergie thermique. La quantité d'énergie multipliée par le tarif. La valeur qui en résulte est le montant nécessaire pour payer pour ce qui est écrit sur le reçu comme "eau chauffée".

Comment se calculer en 2017-2018

Le chauffage de l'eau est l'un des services publics les plus coûteux. Cela résulte du fait que, lors du chauffage, il est nécessaire d’utiliser un équipement spécial fonctionnant sur le réseau électrique. Pour vous assurer que le reçu indique le montant correct à payer, vous pouvez effectuer vous-même les calculs et comparer la valeur obtenue avec le montant spécifié dans le reçu. Pour ce faire, vous devez connaître le montant du paiement pour l'énergie thermique, établi par la commission du tarif régional. Les autres calculs dépendent de la présence ou de l’absence de dispositifs de mesure:

  1. Si vous avez un compteur installé dans votre appartement, vous pouvez calculer la consommation d’énergie thermique en vous concentrant sur son taux.
  2. Si le compteur est absent, les calculs doivent être effectués sur la base des indicateurs réglementaires établis (établis par l’organisation d’économie d’énergie).

S'il existe un compteur de consommation de chaleur commun dans le bâtiment résidentiel et des compteurs individuels installés dans les appartements, le calcul du montant pour le chauffage est calculé sur la base des lectures du dispositif de mesure commun et d'une distribution proportionnelle supplémentaire pour chaque appartement. En l'absence d'un tel appareil, le montant à payer pour le chauffage est calculé sur la base de la consommation d'énergie minimale requise pour chauffer 1 m3 d'eau au cours du mois de déclaration et des relevés d'un compteur d'eau individuel.

Où écrire une plainte

Si la légalité de l'apparition de la ligne supplémentaire «chauffage de l'eau» dans les reçus est discutable, afin de ne pas payer trop cher pour le chauffage, il est recommandé de contacter au préalable le Code pénal pour lui demander d'expliquer ce que signifie cet élément. L'apparition d'une nouvelle ligne dans le reçu n'est légale que sur la base de la décision du propriétaire des locaux du MKD. En l'absence d'une telle décision, vous devriez écrire une plainte dans le GZHI. Après avoir déposé une réclamation auprès du Code pénal, vous devez recevoir une réponse avec des explications dans les trente jours. En cas de refus de justifier la raison pour laquelle un tel service est enregistré sur le récépissé, une plainte doit être adressée au bureau du procureur avec une réclamation au tribunal. Dans ce cas, si vous avez déjà payé le montant indiqué dans le récépissé, le fondement de la réclamation sera l’article 395 du Code civil de la Fédération de Russie. Si un remboursement n'est pas requis, mais que vous devez payer pour des services qui ne vous sont pas fournis, intenter une action en justice pour exclure la ligne «chauffage de l'eau». Dans ce cas, il convient de se référer à l'article 16 de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Voir aussi: Dois-je vérifier les compteurs d'eau à Moscou

S'il est nécessaire de faire appel des actions des services du logement et des services communaux sur des questions liées à la violation des droits des consommateurs de services publics, vous devez contacter le Service fédéral de supervision de la protection des droits des consommateurs. Si vous avez des questions sur les tarifs fixés pour le logement et les services communaux, vous devez contacter le Service fédéral des tarifs.

Gcal, caloporteur, eau chaude et eau de réseau

Publié: 21 novembre 2012 à 11:38 | Version imprimée

- Laissez la société de gestion Nash Dom expliquer ce pour quoi nous payons et comment les concepts énumérés ci-dessus diffèrent les uns des autres. Il est difficile pour nous, résidents ordinaires, de manœuvrer sur le plan technique.

Question de nashdomkch.ru

Sergey Kirilyuk, responsable du département énergie du complexe minier et de traitement «Notre maison», répond:

Dans les factures de paiement de chaleur et d'eau chaude, qui imposent des entreprises fournissant de la chaleur, les tarifs suivants peuvent être indiqués: - par Gcal, (rub / Gcal); - pour l'eau du réseau (roubles / tonne) ou pour le caloporteur (roubles / mètre cube);

- pour l'alimentation en eau chaude ou en eau chaude (roubles / mètre cube)

Tous les consommateurs ne comprennent pas pourquoi une somme importante pour l’énergie de chauffage (roubles / Gcal), pour l’eau chaude (roubles / mètre cube) figure dans leurs factures de paiement, puis une somme relativement faible pour l’eau du réseau (roubles / t). Quel est ce supplément? Je ne donnerai pas une définition du dictionnaire de l'énergie thermique, je vais essayer d'expliquer "sur les doigts".

Pensez à la différence entre eau chaude et eau froide, qui affecte la température de l'eau? Il diffère par la quantité de chaleur qu'il contient. Cette chaleur (ou autre énergie thermique) ne peut pas être vue ou touchée, vous ne pouvez que ressentir. Toute eau dont la température est supérieure à 0 ° C contient une certaine quantité de chaleur. Plus la température de l'eau (vapeur ou condensat) est élevée, plus elle contient de chaleur.

La chaleur est mesurée en calories, en joules, en MWh (mégawatts par heure) et non en degrés ° C. Puisque les tarifs sont approuvés en roubles par gigcalorium, nous prendrons Gcal par unité de mesure. Ainsi, l’eau chaude est constituée de l’eau elle-même et de l’énergie thermique qu’elle contient ou de la chaleur (Gcal). L'eau est comme saturée de gigcaloria. Plus il y a de Gcal dans l'eau, plus il fait chaud.

Dans les systèmes de chauffage, le caloporteur (eau chaude) a une température et une autre. Une partie de la chaleur que l’eau dégage dans l’environnement passe par les radiateurs. Pour cette partie, qui n'est pas revenue dans le système et qui est mesurée en Gcal, quelqu'un doit payer.

Avec l’alimentation en eau chaude, nous consommons toute l’eau et, en conséquence, nous utilisons 100% de Gcal, nous ne rendons rien au système.

Quel est le liquide de refroidissement? Toute l’eau chaude qui passe par les tuyaux menant au système de chauffage ou au système d’eau chaude, ainsi que la vapeur et le condensat (la même eau chaude). Le mot vecteur de chaleur se compose de deux mots - il est chaud et porte. Dans les calculs, les entreprises fournissant la chaleur divisent le caloporteur en Gcal et en eau de réseau, ce qui entraîne une mauvaise compréhension de la part de certains consommateurs.

Si plus tôt, notre maison avait accumulé de l’eau chaude aux tarifs de l’eau chaude en roubles / mètre cube, nous divisons maintenant le liquide de refroidissement pour les besoins en eau chaude. Dans nos factures pour le paiement de l'eau chaude, il n'y a pas de tarif frot / mètre cube. Nous facturons également l’alimentation en eau chaude et en chaleur, séparément pour l’eau de distribution et séparément pour le Gcal.

Le tarif pour l'eau de réseau ne prend en compte que l'eau elle-même, et ne tient pas compte de Gcal. Le tarif de l’eau chaude tient compte à la fois de l’eau et du Gcal.

En fonction de l'utilisation (pour le chauffage ou l'alimentation en eau chaude), différentes exigences en matière de température et de normes sanitaires sont imposées au liquide de refroidissement. Pour l'eau chaude, il y a une température minimale admissible, qui devrait fournir l'organisation de la distribution de chaleur, ainsi que des exigences de qualité accrues.

À Kachkanar, il existe un système de chauffage ouvert à 2 tuyaux, à partir duquel le système d'ECS de chaque maison individuelle est alimenté - cela a été déterminé par le projet lors de la construction de la ville. En été, il n'y a pas de circulation du système de chauffage, de l'eau chaude est fournie par l'un des tuyaux du système de chauffage (à partir de la centrale de cogénération jusqu'à chaque consommateur).

La température du caloporteur utilisé pour le chauffage dépend de la température extérieure (météo). Plus il fait froid dans la rue, plus on se réchauffe.

Conclusions: - lors du paiement de la chaleur, vous devrez payer pour Gcal. Lorsque vous payez pour de l'eau chaude - pour Gcal et pour l'eau de réseau (liquide de refroidissement); - le liquide de refroidissement - la chaleur transporte l’eau chaude, c’est le réseau eau + Gcal qu’il contient; - réseau eau - eau sans Gcal;

- dans la vie, sous le liquide de refroidissement et l'eau du réseau, on peut dire la même chose.

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Paiement de l'énergie thermique dans l'eau chaude sanitaire

La résolution n ° 129 du 14 février 2015 du gouvernement de la Fédération de Russie, visant à réglementer la procédure d'application de tarifs à deux composants pour l'eau chaude, a modifié le RF PP du 6 mai 2011 n ° 354 et le RF Pr. Du 23 mai 2006 n ° 306. Selon les amendements, l'établissement de tarifs à deux composants pour l'eau chaude (ci-après dénommé HWS) «le montant du paiement pour les services publics de distribution d’eau chaude est calculé sur la base de la somme du coût d’un composant pour eau froide destiné au chauffage afin de fournir un service public de fourniture d’eau chaude et cent composant pour l'énergie thermique utilisée pour chauffer de l'eau froide afin de fournir des services pour l'alimentation en eau chaude "(paragraphe 6 du paragraphe 38 du règlement 354), tandis que l'organisme compétent du sujet de la Fédération de Russie" établit une norme de consommation d'énergie calorifique utilisée pour chauffer de l'eau froide services d’eau chaude »(paragraphe 32 (1) du Règlement 306). Et si la procédure de calcul du coût de la fourniture d'eau chaude entre le consommateur et le fournisseur de services publics (ci-après dénommé ICS) était résolue (bien qu'il y ait encore un grand nombre de cas de violation), alors, lors du calcul entre le système ICS et l'organisation fournissant les ressources (ci-après désignée par RNO), différends, en particulier dans les cas où les maisons sont équipées de dispositifs de mesure qui déterminent à la fois le volume de consommation d’eau chaude et la quantité d’énergie thermique entrant dans la composition de l’eau chaude consommée.

Chaleur en eau chaude sanitaire: volume de consommation et coût à payer

Si nous considérons la consommation d'eau chaude dans les locaux de la MCD, il est facile d'établir des cas dans lesquels, avec le même volume de consommation d'eau chaude, la consommation de chaleur dans la composition de cette eau sera différente. Ces cas incluent la consommation en l'absence de circulation dans la maison d'eau chaude «refroidie» par les résidents qui se lèvent plus tôt le matin ou se couchent plus tard le soir. Évidemment, l’eau sera plus chaude avec une consommation ponctuelle à long terme par rapport à de nombreuses inclusions à court terme, même si le volume total des inclusions à court terme est égal au volume de la consommation ponctuelle à long terme. Pendant la période d'interchauffage, il existe une différence significative de température de l'eau chaude dans le même type de maison (pour laquelle les mêmes normes de consommation sont respectées) en fonction de la longueur du réseau d'ECS de ces maisons au RIS (distance de la chaufferie) consomment moins d’eau chaude que les maisons raccordées aux conduites «de transit» des mêmes réseaux.

Probablement, afin de créer une sorte de système de calcul unifié moyen, le gouvernement de la Fédération de Russie a décidé d’approuver les normes de consommation d’énergie thermique pour le chauffage de l’ECS et a donné le droit d’établir de telles normes aux sujets de la Fédération de Russie autorisés à approuver des normes de consommation. Ainsi, la possibilité de déterminer le coût différent de l'eau chaude (en roubles par mètre cube) a été exclue, par exemple pour les résidents de différents appartements dans le même immeuble. Il convient de noter que le coût différent de l'eau chaude (en roubles par mètre cube) pour les résidents d'une maison à différents mois est également exclu - après tout, le calcul du coût d'un mètre cube d'eau chaude consommée par un consommateur devrait être basé sur le coût de la composante eau froide. approuvé par le sujet de la Fédération de Russie, et le coût du composant pour l'énergie thermique, le tarif pour lequel et le volume pour chaque unité d'eau (la chaleur standard pour chauffer l'eau chaude sanitaire) est également approuvé par le sujet de la Fédération de Russie. Ainsi, le coût d'un mètre cube d'eau chaude ne dépend pas de la consommation de chaleur réelle pour chauffer cette eau (mesurée ou calculée), mais est calculé en fonction des paramètres approuvés par les autorités des États de la Fédération de Russie.

Si nous parlons de la quantité de chaleur consommée pour l'approvisionnement en eau chaude par tout l'immeuble d'habitation (ci-après désigné MCD), cette quantité peut bien entendu être déterminée avec un tel dispositif de mesure commun (ci-après désigné DPS), qui mesure non seulement la consommation d'eau chaude pour les besoins de l'eau chaude sanitaire, mais et la chaleur de cette eau. La position de la majeure partie de la RNO, qui consiste en ce que la chaleur fournie au MKD est entièrement payée, est raisonnable et logique. Il n'est pas moins logique de déterminer la quantité d'énergie thermique dans la composition de l'eau chaude consommée par tous les MCD, selon le PPS, ce qui permet de mesurer cette quantité. Dans le même temps, il n’est pas nécessaire d’appliquer la norme de consommation d’énergie thermique utilisée pour le chauffage de l’eau froide afin de fournir des services de distribution d’eau chaude, approuvée par les autorités des États de la Fédération de Russie. En cas d'absence de fonction de mesure de la quantité de chaleur (et plus encore en l'absence de tableau en général) du compteur d'ECS en général, le même RSO considère que l'utilisation de la chaleur standard pour chauffer l'eau chaude est nécessaire.

La position, bien sûr, n’est pas dépourvue de logique, mais la législation en vigueur de la Fédération de Russie ne donne pas le droit de choisir d’utiliser ou non le taux de chaleur pour le chauffage de l’ECS dans les calculs. Les normes d'utilisation de la norme de consommation d'énergie thermique utilisée pour le chauffage de l'eau froide dans la fourniture de services publics d'approvisionnement en eau chaude sont impératives, sous réserve d'une exécution inconditionnelle. En même temps, il n’existe aucune règle sur la possibilité d’utiliser dans les calculs les lectures d’un tableau, qui déterminent la quantité d’énergie thermique entrant dans la composition de l’approvisionnement en eau chaude, que la législation de la Fédération de Russie ne contient tout simplement pas. Ainsi, l'utilisation dans les calculs de telles preuves OPU, bien que logique, mais non basée sur la loi, et donc à tort. Dans ce cas, l’utilisation de la norme pour le chauffage de l’ECS dans les calculs n’est pas un droit prévu pour des cas particuliers (par exemple, l’absence d’installation pilote ou l’absence d’installation pilote pour mesurer le contenu calorifique de l’ECS), mais une obligation pour tous les cas sans exception.

Il découle de ce qui précède que, lors du calcul du coût de l’approvisionnement en eau chaude (à la fois entre le consommateur et l’exécutant du service ECS, et entre l’ICS et le RNO), la quantité d’énergie thermique utilisée pour chauffer de l’eau en vue de la fourniture d’un service commun destiné à la distribution d’eau chaude n’est pas consommée..

Qu'a établi le tribunal?

La Cour d’arbitrage de la région de Moscou a examiné ces circonstances, puis en appel, la 10e Cour d’appel d’arbitrage, lorsqu’elle a examiné l’affaire relative à la réclamation d’Orekhovo-Zuevskaya Teploset LLC au TSZH Avtoproezd (affaire n ° A41-18008 / 16). dettes de paiement de chaleur. En tant que tierces parties, la direction principale de la région de Moscou «Inspection publique du logement de la région de Moscou», le ministère de la Construction et du Logement et des Services communaux de la Fédération de Russie, le ministère de la Construction et du Logement et des Services communaux de la région de Moscou étaient impliqués dans cette affaire.

Dans la décision du 12.12.2016 dans l'affaire n ° A41-18008 / 16, l'UA de la région de Moscou a indiqué

«Immédiatement, complètement et objectivement, en examinant les preuves présentées par les parties à l’appui des affirmations et des objections formulées, le tribunal a procédé comme suit.

Comme établi par le tribunal, le 26 septembre 2012, le demandeur et le défendeur ont signé le contrat de fourniture de chaleur n ° 240, aux termes duquel le demandeur est l'organisation de distribution d'électricité, le défendeur est un souscripteur.

Conformément à la clause 1, l’article 539 du Code civil de la Fédération de Russie (ci-après dénommé le Code civil de la Fédération de Russie) en vertu d’un contrat d’approvisionnement en énergie, l’organisme fournisseur d’énergie s’engage à fournir de l’énergie à l’abonné (consommateur) via le réseau connecté, qui s'engage à payer pour l’énergie reçue.

Conformément à l'article 544 du Code civil de la Fédération de Russie, le montant de l'énergie réellement reçue par l'abonné est payé conformément aux données de mesure de l'énergie, sauf disposition contraire de la loi, d'autres actes juridiques ou de l'accord des parties. La procédure de paiement de l'énergie est définie par la loi, d'autres actes juridiques ou l'accord des parties.

Conformément aux dispositions de l'article 157 du Code du logement de la Fédération de Russie (ci-après dénommé le Code du logement de la Fédération de Russie), le montant des factures de services publics est calculé sur la base du volume de services publics consommés, déterminé en fonction des relevés de compteur et, en fonction des normes de consommation des services publics approuvées par les autorités de l'État. des sujets de la Fédération de Russie conformément à la procédure établie par le gouvernement de la Fédération de Russie aux tarifs fixés par les autorités de l'État des sujets de la Fédération de Russie de la manière prescrite par la loi fédérale.

La partie 5 de l'article 9 de la loi fédérale n ° 190-З du 27 juillet 2010 sur l'alimentation en chaleur stipule que les tarifs de l'eau chaude dans les systèmes de chauffage ouverts (alimentation en eau chaude) sont définis en tant que tarifs à deux composants utilisant le composant caloporteur et le composant énergie thermique..

Selon la partie 9 de l'article 32 de la loi fédérale du 7 décembre 2011. № 416-ФЗ Les tarifs dans le domaine de l'approvisionnement en eau chaude peuvent être établis sous la forme de tarifs à deux composants utilisant un composant pour l'eau froide et un composant pour l'énergie thermique de la manière déterminée par les principes de base de la tarification dans le domaine de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement, approuvés par le gouvernement de la Fédération de Russie.

Le paragraphe 88 des Principes de base de la tarification dans le domaine de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement, approuvé par le gouvernement de la Fédération de Russie le 13 mai 2013, n ° 406, dispose que les régulateurs tarifaires établissent un tarif à deux composants pour l'eau chaude dans un système à eau chaude fermé, composé d'un composant pour l'eau froide et d'un composant. sur l'énergie thermique.

Ainsi, les autorités exécutives des entités constitutives de la Fédération de Russie dans le domaine de la réglementation des prix (tarifs) prennent des décisions sur l'établissement de tarifs à deux composants pour l'eau chaude conformément aux normes de la législation en vigueur.

Afin de réglementer la procédure d'application des tarifs à deux composants pour l'eau chaude, la résolution du gouvernement de la Fédération de Russie du 14 février 2015 n ° 129 (entrée en vigueur le 28 février 2015) a modifié les règles régissant la fourniture de services publics aux propriétaires et aux utilisateurs de locaux dans des immeubles d'appartements et de bâtiments résidentiels, approuvé Résolution du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011. N ° 354 (ci-après dénommé Règlement n ° 354) et Règles pour l'établissement et la détermination de normes d'utilisation des services publics, approuvés par le Gouvernement de la Fédération de Russie le 23 mai 2006 n ° 306 (ci-après dénommé Règlement n ° 306).

Le paragraphe 38 du Règlement n o 354 stipule qu'en cas d'établissement de tarifs à deux composants pour l'eau chaude, le montant du paiement pour les services publics d'approvisionnement en eau chaude est calculé sur la base de la somme du coût de l'élément pour l'eau froide destinée au chauffage afin de fournir le service public d'alimentation en eau chaude, et énergie thermique utilisée pour chauffer de l'eau froide afin de fournir des services publics pour l'eau chaude.

Conformément au paragraphe 42 du Règlement no 354, dans le cas de l'établissement de tarifs à deux composants pour l'eau chaude, le montant du paiement pour les services publics d'eau chaude fournis au consommateur pour la période de facturation dans une zone résidentielle équipée d'un dispositif de mesure individuel ou commun (appartement) est déterminé selon la formule 23 Annexe n ° 2 du Règlement n ° 354, basée sur les relevés des compteurs d'eau chaude et sur la consommation standard d'énergie thermique utilisée pour chauffer l'eau, et en l'absence d'un tel dispositif de comptage, sur la base La consommation de Mathivet de l'eau chaude et l'énergie thermique standard utilisé pour chauffer l'eau.

Dans le même temps, la règle n ° 354 ne prévoit pas l'utilisation de l'énergie thermique en tant que service public, ce qui correspond aux dispositions de la partie 4 de l'article 154 du Code du logement de la Fédération de Russie.

Compte tenu de ce qui précède, le Règlement n o 354 prévoit la répartition de l’énergie thermique utilisée pour le chauffage de l’eau froide afin de fournir des services de distribution d’eau chaude, dans le cadre de la norme relative à la consommation d’énergie thermique pour le chauffage de l’eau afin de fournir des services de distribution d’eau chaude.

À cet égard, les modifications correspondantes apportées au Règlement n o 306 stipulent que la norme de consommation des services publics de distribution d’eau chaude est déterminée en établissant la norme de consommation d’eau chaude dans une zone résidentielle et la norme de consommation d’énergie thermique pour chauffer de l’eau.

Ainsi, conformément à la clause 7 du Règlement n o 306, les indicateurs suivants sont utilisés lors du choix d’une unité de mesure des normes de consommation pour la production d’eau chaude (eau chaude):

dans des locaux d'habitation - cub. mètre d'eau froide pour 1 personne et Gcal pour chauffer 1 cu. mètres d'eau froide ou mètres cubes. compteur d'eau chaude pour 1 personne;

pour les besoins généraux de la maison - cube. mètre d'eau froide et Gcal pour chauffer 1 cu. mètres d'eau froide par 1 carré. mètre de la superficie totale des locaux qui constituent la propriété commune dans un immeuble d'habitation, ou mètres cubes. mètre d'eau chaude par 1 carré. mètre de la superficie totale des locaux qui constituent la propriété commune dans un immeuble à appartements.

Ce principe garantit une répartition équitable de l'énergie thermique nécessaire pour chauffer un mètre cube d'eau à tous les consommateurs, en fonction du volume de consommation d'eau chaude. À cet égard, la procédure de détermination du montant à payer pour les services publics d'approvisionnement en eau chaude, établie par la règle n ° 354, est pleinement conforme aux exigences du Code du logement de la Fédération de Russie et doit exclure la survenance d'une charge financière inéquitable pour les citoyens.

Ainsi, indépendamment de la présence d’un dispositif de comptage de chaleur collectif (toute la maison) dans le système d’alimentation en eau chaude d’un immeuble, quel que soit le système d’alimentation en chaleur (alimentation en eau chaude) (ouvert ou fermé) et quelle que soit la période de l’année (chauffage ou non), la quantité de chaleur l'énergie utilisée pour le chauffage de l'eau est déterminée par les normes de consommation d'énergie calorifique pour le chauffage de l'eau destinée à la production d'eau chaude iya

Par conséquent, s’il existe des normes en matière de consommation d’énergie thermique pour chauffer l’eau chaude, les relevés de compteur mesurant l’énergie thermique utilisée pour la production d’eau chaude ne sont pas pris en compte, ni dans les règlements avec les consommateurs, ni dans les règlements avec les organisations fournissant des ressources.

Il n'y a pas d'autre procédure pour déterminer le montant du paiement pour les services publics d'approvisionnement en eau chaude dans le cas à l'examen, le Règlement no 354.

Les droits et obligations de l’organisme gestionnaire ou du partenariat entre propriétaires, coopérative de logement ou autre coopérative de consommation spécialisée (ci-après dénommés partenariat, coopérative) en matière de règlement des ressources nécessaires à la fourniture de services publics découlent d’accords de fourniture de ressources conclus de la manière prescrite par les Règles. lorsqu’il est conclu par un organisme de gestion, une association de propriétaires, une coopérative d’habitations ou autrement contrats avec des organismes fournisseurs de ressources, approuvés par décret n ° 124 du gouvernement de la Fédération de Russie du 14 février 2012 (ci-après respectivement - décret n ° 124, règlement n ° 124).

Selon les paragraphes «g», «e» de l'article 17 du règlement no 124, la procédure de détermination des volumes de la ressource municipale fournie, la procédure de paiement de la ressource municipale sont des conditions essentielles du contrat d'approvisionnement en ressources.

Parallèlement, parallèlement aux exigences du Règlement n o 124, lors de la conclusion d’un accord d’approvisionnement en ressources, les exigences sont également appliquées lors du paiement des ressources nécessaires à la fourniture de services collectifs, approuvée par la résolution du Gouvernement de la Fédération de Russie n o 253 du 28 mars 2012 (ci-après dénommée «Exigences»).

Le paragraphe 4 des conditions stipule qu’en faveur des organismes fournisseurs de ressources, les fonds reçus des consommateurs par les consommateurs à titre de paiement pour les services publics doivent être transférés.

Dans la clause 5 des exigences, il est stipulé que le montant du paiement du fournisseur de services d’électricité dû au transfert en faveur de l’organisme fournisseur des ressources fournissant le type spécifique de ressource est déterminé en fonction du paiement intégral par le consommateur du service d’utilité concerné spécifié dans le document de paiement ou lors du paiement partiel. ce qui correspond pleinement aux normes ci-dessus du Règlement No 124.

Compte tenu de ce qui précède, il convient de déterminer le montant du paiement du fournisseur de services publics en faveur de l’organisme fournisseur des ressources en tenant compte du montant des sommes versées par les clients des services publics, ainsi que du montant des ressources des services publics dans le cas où l’organisme fournissant le service public présente une qualité insuffisante ou subit des interruptions dépassant la durée établie..

En outre, les organisations gestionnaires (partenariats, coopératives) qui exécutent des services publics dans un immeuble acquièrent une ressource de services publics auprès d’organismes fournisseurs de ressources, non pas pour la revente, mais pour fournir le service de services publics pertinent aux consommateurs et payer la quantité de ressources fournie par un tel immeuble à partir de paiements reçus de consommateurs pour les services publics.

Conformément à la décision n ° AKPI 12-604 du 8 juin 2012 de la Cour suprême de la Fédération de Russie, aux termes de laquelle, dans le cadre de la résolution n ° 124, l'organisation gestionnaire, le partenariat ou la coopérative ne sont pas des entités commerciales indépendantes de celles des locataires en tant que consommateurs directs de services publics services. Ces organisations exercent des activités de fourniture de services publics sur la base d'un accord de gestion d'un immeuble d'appartements et paient le volume de ressources de services publics fournies dans le cadre d'un accord de fourniture de ressources uniquement à partir des paiements reçus des consommateurs. Dans une telle situation, le montant du paiement pour une ressource de service public en vertu d'un accord de fourniture de ressources doit être égal au montant du paiement pour un service de service public payé par tous les consommateurs de services de service public conformément aux Règles pour la fourniture de ces services.

Compte tenu de ce qui précède, indépendamment de l’accord, les parties sont tenues de respecter les règles impératives régissant la procédure de paiement des services publics fournis.

Conformément aux articles 10 et 11 de la partie 1 de l’article 4 du Code du logement de la Fédération de Russie, les relations en matière de fourniture de services collectifs, de paiement de frais de logement et de services collectifs régissent la législation en matière de logement.

Conformément aux dispositions de l’article 8 du Code du logement de la Fédération de Russie, la législation pertinente s’applique aux relations de logement, notamment à l’utilisation du matériel de construction, à la fourniture de services collectifs et au paiement des factures de services publics, en tenant compte des exigences du Code du logement de la Fédération de Russie.

Compte tenu de ce qui précède, lors de la conclusion d’un contrat de fourniture de ressources avec des personnes gérant un immeuble d’habitation et y fixant les conditions, y compris la réglementation de la procédure d’interruption de la fourniture du type de ressource de service public concerné à un immeuble d’habitation, il convient tout d’abord de s’inspirer des normes de la législation en matière de logement, en particulier des Règles No. 124 sous réserve des dispositions du Règlement no 354.

La clause 5 des Prescriptions stipule que le montant du paiement dû par le contractant au titre du transfert en faveur de l’organisme fournisseur des ressources fournissant le type spécifique de ressource est déterminé par le montant du paiement de facture de service public spécifié facturé au consommateur pour cette période de règlement conformément au Règlement n paiement intégral par le consommateur), et si le consommateur ne paie pas intégralement, un montant proportionnel au montant du paiement pour un service public spécifique correspondant au montant total indiqué s dans les documents de paiement, les paiements pour les travaux et services effectués (fournis) pour cette période de facturation.

À partir de là, le partenariat de propriétaires est tenu de respecter les obligations vis-à-vis des organisations fournisseurs de ressources en ce qui concerne le volume de ressources communales aux dépens des fonds reçus des consommateurs pour payer les services publics de distribution d’eau chaude, c’est-à-dire calculé sur la base du taux de consommation de chaleur utilisé pour chauffer de l’eau. services publics d'eau chaude.

Sur la base de ce qui précède, la Cour d’arbitrage de la région de Moscou estime que les demandes formulées ne sont pas sujettes à satisfaction.

Guidé par les articles de l'art. 110, 112, 162, 167–170, 176 Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie, Cour d'arbitrage de la région de Moscou

Pour satisfaire les revendications refuser. "

La dixième Cour d'appel d'arbitrage, ayant examiné l'appel interjeté contre la décision de l'autorité compétente de la région de Moscou, a adopté une résolution du 4 avril 2017 n ° 10АП-805/2017 dans l'affaire n ° A41-18008 / 16, reprenant les arguments du tribunal de première instance, précisant:

«Les arguments de l'appel reprennent les arguments de la demande, ont été raisonnablement rejetés par le tribunal de première instance.

Tenant compte de la totalité des circonstances décrites, la juridiction d’appel ne trouve pas les motifs prévus par la loi pour réévaluer les conclusions du tribunal de première instance et satisfaire aux exigences de l’appel.

En vertu des articles 266 et 268, la clause 1 de l’article 269 et de l’article 271 du code de procédure d’arbitrage de la Fédération de Russie, tribunal

La décision du tribunal d'arbitrage de la région de Moscou du 12 décembre 2016 dans l'affaire n ° A41-18008 / 16 de rester inchangée, le recours en appel - sans satisfaction. "

Conclusions

La cour d’arbitrage de la région de Moscou et la 10e cour d’appel arbitrale, qui appuya son opinion lorsqu’elle examina l’affaire n o А41-18008 / 16, établit que, indépendamment de la présence d’un dispositif de comptage de la chaleur collectif (maison commune) dans le système de production d’eau chaude d’un immeuble, quel que soit le type de système de chauffage / alimentation en eau chaude (ouverte ou fermée), quelle que soit la période de l’année (chauffage ou interchauffage), «la quantité d’énergie thermique utilisée pour chauffer l’eau est déterminée selon Rennes par la réglementation législation Consommation de chaleur pour le chauffage de l'eau à des fins d'eau chaude sanitaire. en présence de normes de consommation d'énergie calorifique pour le chauffage de l'eau chaude, les relevés de compteur mesurant l'énergie thermique utilisée pour l'alimentation en eau chaude ne sont pas pris en compte, que ce soit dans les règlements avec les consommateurs ou dans les organisations fournissant des ressources ».

À l’heure actuelle, l’appel en cassation formé devant la Cour d’arbitrage du district de Moscou a été déposé avec les décisions de justice examinées dans le présent article. La plainte est acceptée pour étude, la réunion est prévue pour le 26 juillet 2017. Les abonnés à la lettre d'information ACATO seront informés de la décision de l'instance en cassation dans cette affaire.

Décision de l'UA de la région de Moscou du 12.12.2016 dans l'affaire A41-18008 / 16 citée1 >>>

Résolution 10 de l'AAC du 17 avril 2017 n ° 10АП-805/2017 dans l'affaire n ° A41-18008 / 16 >>>>

Les résultats de l'examen de l'appel >>>

Quelle est l'énergie thermique dans le reçu

Gcal, caloporteur, eau chaude et eau de réseau. Que payons-nous?

Les entreprises de chauffage dans les factures de paiement de l’énergie thermique et de l’eau chaude peuvent appliquer les taux suivants:

- par Gcal, (frotter / Gcal)

- pour l'eau du réseau (roubles / tonne) ou pour le caloporteur (roubles / mètre cube)

- pour l'alimentation en eau chaude ou en eau chaude (roubles / mètre cube)

Tous les consommateurs ne comprennent pas pourquoi une somme importante pour l’énergie thermique (roubles / Gcal), pour l’eau chaude (roubles / mètre cube) et une quantité relativement faible pour l’eau du réseau (roubles / t). Quel est ce supplément?

Nous allons comprendre les concepts, et aussi pour ce que nous payons.

Qu'est-ce que l'énergie thermique dans l'apport de chaleur? Qu'est-ce que Gcal

Ici, je ne donnerai pas une définition du dictionnaire de l’énergie thermique. Je vais essayer de tout expliquer sur les doigts. L'article n'est pas pour les professionnels.

Pensez à la différence entre eau chaude et eau froide, qui affecte la température de l'eau?

Il diffère par la quantité de chaleur qu'il contient. Cette chaleur, ou autre énergie thermique, ne peut être vue ou touchée, vous ne pouvez que la ressentir. Toute eau dont la température est supérieure à 0 ° C contient une certaine quantité de chaleur. Plus la température de l'eau (vapeur ou condensat) est élevée, plus elle contient de chaleur.

La chaleur est mesurée en calories, en joules, en MW / h (mégawatts par heure) et non en degrés ° C.

Puisque les tarifs sont approuvés en roubles par gigakaloriya, nous prendrons le gcal par unité de mesure.

Ainsi, l’eau chaude est constituée de l’eau elle-même et de l’énergie thermique qu’elle contient ou de la chaleur (Gcal). L'eau est comme saturée de gigcaloria. Plus il y a de Gcal dans l'eau, plus il fait chaud. Parfois, l'eau chaude est appelée caloporteur, c'est-à-dire porte chaudement.

Dans les systèmes de chauffage, le liquide de refroidissement (eau chaude) entre dans le système de chauffage avec une température et avec une autre. C'est-à-dire qu'il est venu avec une quantité de chaleur, mais est sorti avec une autre. Une partie du caloporteur est transmise à l'environnement par le biais de radiateurs. Pour cette partie, qui n'est pas revenue dans le système, et qui est mesurée en Gcal, quelqu'un doit payer :)

Avec l’alimentation en eau chaude, nous consommons toute l’eau et, en conséquence, nous utilisons 100% de Gcal, nous ne rendons rien au système.

Quel est le liquide de refroidissement.

Toute l’eau chaude qui passe par les tuyaux dans le système de chauffage ou dans le système d’alimentation en eau chaude, ainsi que de la vapeur et du condensat (la même eau chaude), c’est le liquide de refroidissement.

Comme je l'ai déjà mentionné, le mot liquide de refroidissement se compose de deux mots: il fait chaud et porte. Dans les calculs, les entreprises de distribution de chaleur divisent le caloporteur en Gcal et en eau de réseau, ce qui entraîne une mauvaise compréhension de certains consommateurs :)

Si auparavant notre société facturait l’eau chaude aux tarifs de l’alimentation en eau chaude en roubles / mètre cube. et pour le chauffage selon des tarifs séparés pour l'eau du réseau (roubles / tonne) et par Gcal (roubles / Gcal)), nous cassons maintenant tout le liquide de refroidissement, pour les besoins de l'eau chaude également. Dans nos factures pour le paiement de l’eau chaude, il n’ya pas de tarif / mètre cube. Nous facturons également l’alimentation en eau chaude ainsi que le chauffage, séparément pour l’eau de distribution, séparément pour Gcal.

Le tarif pour l'eau de réseau ne prend en compte que l'eau elle-même, et ne tient pas compte de Gcal.

Le tarif de l’eau chaude tient compte à la fois de l’eau et du Gcal.

Si le consommateur dispose d'une centrifugeuse pour l'eau chaude, il doit, de manière indépendante, en utilisant notre formule, extraire le Gcal de l'eau du réseau et nous fournir les données. Comme dans d'autres entreprises, je ne sais pas.

En fonction de l'utilisation (pour le chauffage ou l'alimentation en eau chaude), différentes exigences en matière de température et de normes sanitaires sont imposées au liquide de refroidissement.

Le caloporteur utilisé pour l’alimentation en eau chaude a une température minimale admissible que l’organisme de distribution de chaleur doit fournir, ainsi que des exigences de qualité accrues. Nous prenons, par exemple, de l’eau de boisson, nous la réchauffons et la relâchons sur le réseau.

La température du fluide caloporteur à des fins de chauffage dépend de la température extérieure (c'est-à-dire des conditions météorologiques). Plus il fait froid dans la rue, plus on se réchauffe.

Conclusions:

1. Lors du paiement de la chaleur, il sera nécessaire de payer l’eau Gcal et l’eau du réseau. Si vous payez pour l’ECS également, définissez un tarif distinct pour l’eau chaude.

2. Chaleur - elle transporte de la chaleur, de l’eau chaude, elle contient également de l’eau de réseau et du Gcal.

3. Réseau eau - eau sans Gcal

4. Dans la vie, sous le liquide de refroidissement et l'eau du réseau, on peut dire la même chose.

Qu'est-ce que l'énergie thermique par CV?

Dans les recettes des services publics, une nouvelle colonne est apparue - l’ECS. Cela déroute les utilisateurs, car tout le monde ne comprend pas ce que c'est et pourquoi vous devez effectuer des paiements sur cette ligne. Il y a des propriétaires d'appartements qui rayent la colonne. Cela implique l’accumulation de dettes, des pénalités, des amendes et même des poursuites judiciaires. Afin de ne pas pousser les choses à l'extrême, vous devez savoir ce qu'est l'eau chaude, l'eau chaude et pourquoi vous devez payer pour ces indicateurs.

Quel est le poids de la facture dans le reçu?

GVS - cette désignation est déchiffrée, en tant qu’alimentation en eau chaude. Son objectif est de fournir aux appartements situés dans des immeubles à appartements et dans d’autres locaux résidentiels de l’eau chaude à une température acceptable, mais la distribution d’eau chaude n’est pas de l’eau chaude elle-même, mais de l’énergie thermique utilisée pour chauffer l’eau à une température acceptable.

Les experts divisent le système d'eau chaude en deux types:

  • Système central. Ici, l'eau est chauffée à la station de chauffage. Après cela, il est distribué aux appartements des immeubles à appartements.
  • Système autonome. Il est couramment utilisé dans les maisons privées. Le principe de fonctionnement est le même que dans le système central, mais dans ce cas, l'eau est chauffée dans une chaudière ou une chaudière et n'est utilisée que pour les besoins d'une pièce particulière.


Les deux systèmes ont le même objectif: fournir de l’eau chaude aux propriétaires. Dans les immeubles d'habitation, un système central est généralement utilisé, mais de nombreux utilisateurs installent une chaudière au cas où l'eau chaude serait coupée, comme cela s'est produit dans la pratique. Le système autonome est installé là où il n’est pas possible de se connecter à l’alimentation en eau centrale. Seuls les consommateurs qui utilisent le système de chauffage central paient pour l’ECS. Les utilisateurs du circuit autonome paient les ressources des services publics qui sont utilisées pour chauffer le réfrigérant - gaz ou électricité.

C'est important! Un autre élément du décompte dans le récépissé lié à l’alimentation en eau chaude est l’alimentation en eau chaude dans la salle d’urgence locale. Décodage de l'ODN - besoins généraux de la maison. Cela signifie que la quantité d'eau chaude fournie à la centrale est la dépense d'énergie nécessaire pour chauffer l'eau utilisée pour les besoins généraux de tous les résidents d'un immeuble d'appartements.

Ceux-ci comprennent:

  • travaux techniques effectués avant la saison de chauffage;
  • test de pression du système de chauffage, effectué après la réparation;
  • travaux de réparation;
  • chauffage des parties communes.

Loi sur l'eau chaude

La loi sur l'eau chaude sanitaire a été adoptée en 2013. Le décret gouvernemental n ° 406 stipule que les utilisateurs du système de chauffage central sont obligés de payer à un tarif à deux composants. Cela suggère que le tarif était divisé en deux éléments:


C’est ainsi que l’eau chaude apparaissait sur le reçu, c’est-à-dire l’énergie thermique dépensée pour chauffer de l’eau froide. Les experts du logement et des services publics ont conclu que les colonnes montantes et les sèche-serviettes, connectés au circuit d'alimentation en eau chaude, utilisaient de l'énergie thermique pour chauffer des locaux non résidentiels. Jusqu'en 2013, cette énergie n'était pas prise en compte dans les recettes et les consommateurs l'utilisaient gratuitement depuis des décennies, car le chauffage de l'air dans la salle de bain se poursuivait en dehors de la saison de chauffage. Sur cette base, les fonctionnaires ont divisé le tarif en deux composants et les citoyens doivent désormais payer pour l’ECS.

Équipement de chauffage de l'eau

L'équipement qui effectue le chauffage du liquide est le chauffe-eau. Sa répartition n’affecte pas le tarif de l’eau chaude, mais les utilisateurs sont obligés de payer le coût des travaux de réparation du matériel, les chauffe-eau étant la propriété des propriétaires occupant un immeuble à appartements. Le montant correspondant apparaîtra sur le reçu pour l’entretien et la réparation des biens.

C'est important! Ce paiement devrait être soigneusement pris en compte par les propriétaires des appartements qui n’utilisent pas d’eau chaude, puisqu’un système de chauffage autonome est installé dans leur logement. Les spécialistes du logement et des services publics ne font pas toujours attention à cela, distribuant simplement le montant pour la réparation du chauffe-eau à tous les citoyens.

En conséquence, ces propriétaires d’appartements doivent payer le matériel qu’ils n’utilisent pas. Si vous constatez une augmentation du tarif pour la réparation et l’entretien de la propriété, vous devez en connaître la raison et contacter la société de gestion pour un nouveau calcul si le paiement est compté de manière incorrecte.

Composant "énergie thermique"

De quoi s'agit-il - d'un composant du liquide de refroidissement? Ceci est l'eau froide chauffée. Un composant de dosage n'est pas installé sur le composant d'énergie thermique, contrairement à l'eau chaude. Pour cette raison, il est impossible de calculer cet indicateur par le compteur. Comment, dans ce cas, l'énergie thermique est-elle calculée pour l'alimentation en eau chaude? Lors du calcul du paiement, les points suivants sont pris en compte:

  • tarif, qui est défini sur le DHW;
  • les dépenses consacrées à la maintenance du système;
  • le coût de la perte de chaleur dans le circuit;
  • dépenses consacrées au transfert de liquide de refroidissement.

C'est important! Le calcul du coût de l'eau chaude est basé sur le volume d'eau consommée, qui est mesuré en 1 mètre cube.

Le montant du paiement pour l'énergie est généralement calculé en fonction de la valeur des lectures d'un dispositif de mesure général pour l'eau chaude et de la quantité d'énergie dans l'eau chaude. L'énergie est calculée pour chaque appartement. Pour ce faire, prenez les données de consommation d’eau, qu’elles tirent des relevés de compteurs, et multipliez-les par la consommation spécifique d’énergie thermique. Les données reçues sont multipliées par le tarif. Ce chiffre est la contribution nécessaire, qui est indiquée dans le reçu.

Comment faire un calcul indépendant

Tous les utilisateurs n’ont pas confiance dans le centre de règlement et la question se pose donc de savoir comment calculer le coût du réseau étendu lui-même. Le chiffre obtenu est comparé au montant indiqué sur le ticket de caisse et permet de conclure que les frais sont corrects.

Pour calculer le coût de l'eau chaude, vous devez connaître le tarif de l'énergie thermique. Le montant est également affecté par la présence ou l’absence d’un dispositif de mesure. Si c'est le cas, prenez les lectures du compteur. En l'absence du compteur, le niveau de consommation d'énergie thermique utilisé pour chauffer de l'eau est pris en compte. Un tel indicateur standard est défini par une organisation d'économie d'énergie.

Si un compteur d'énergie est installé dans un bâtiment à plusieurs étages et qu'il y a un compteur d'eau chaude dans le logement, le montant pour la production d'eau chaude est calculé sur la base des données de la comptabilité générale des ménages et de la distribution proportionnelle ultérieure du réfrigérant entre les appartements. En l'absence de compteur, le taux de consommation d'énergie par mètre cube d'eau et les lectures de compteurs individuels sont pris en compte.

Réclamation due à un calcul incorrect du reçu

Si, après l'auto-calcul du montant des contributions pour DHW, la différence est révélée, il est nécessaire de contacter la société de gestion pour obtenir des éclaircissements. Si les employés de l'organisation refusent de donner des explications à ce sujet, il est nécessaire de déposer une réclamation écrite. Ses employés ne sont pas autorisés à ignorer. La réponse doit arriver dans les 13 jours ouvrables.

C'est important! En l’absence de réponse ou s’il ne comprend pas clairement pourquoi une telle situation s’est produite, le citoyen a le droit de faire une réclamation auprès du bureau du procureur ou devant le tribunal. Le tribunal examinera l'affaire et prendra une décision objective appropriée. Vous pouvez également contacter l'organisation contrôlant les activités de la société de gestion. Ici, la plainte de l'abonné sera prise en compte et la décision correspondante sera prise.

L'électricité utilisée pour chauffer de l'eau n'est pas un service gratuit. Son paiement est facturé sur la base du Code du logement de la Fédération de Russie. Chaque citoyen peut calculer indépendamment le montant de ce paiement et comparer les données avec le montant indiqué sur le reçu. Si des inexactitudes se produisent, veuillez contacter la société de gestion. Dans ce cas, la différence sera compensée si l'erreur est reconnue.

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