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L'indicateur minimum et maximum de la norme de température des radiateurs dans l'appartement


Habituellement, lorsque les tarifs de chauffage augmentent, les gens sont tout aussi mécontents de sa qualité.

Il s’agit peut-être d’une réaction négative face aux nouvelles factures et il est peut-être vrai que les normes de chauffage de l’appartement 2017 sont loin d’être parfaites.

Dans ce cas, les consommateurs devraient connaître leurs droits et exiger le recalcul du paiement de la chaleur.

Paramètres qui allument le chauffage

Lorsque l'automne arrive et qu'il fait plus froid dehors, les locataires des immeubles contrôlent les radiateurs tous les jours dans l'espoir qu'ils soient chauds. Si cela ne se produit pas, ils commencent alors à rechercher les coupables, bien que les normes relatives à la fourniture de chauffage dans un immeuble à appartements soient définies dans la résolution no 354 de 2011.

Cela indique donc que l’approvisionnement en chaleur des appartements commence à condition que l’air extérieur soit refroidi à +8 degrés et qu’il dure à ce niveau ou en-dessous au moins 5 jours de suite. Dans ce cas, si la température augmente, la température chute à une température critique, les radiateurs resteront froids.

Norme pour un appartement

Quelle est la température dans les batteries de chauffage d'un immeuble? Il est utile de savoir que chaque chambre a son propre standard de chauffage dans un immeuble à appartements (2017).

Les normes de chauffage dans les immeubles d'appartements 2017:

  • pour un salon c'est +18;
  • les taux de chauffage dans les appartements d'angle en raison de la présence de murs froids extérieurs sont plus élevés - +20 degrés;
  • pour la cuisine +18;
  • salle de bain - +25.

Ceci concerne les appartements, tandis que pour les bâtiments généraux, les indicateurs sont les suivants:

  • à l'entrée - +16;
  • pour l'ascenseur, il fait +5 degrés;
  • au sous-sol et au grenier - +4.

La température des radiateurs dans l'appartement: normale

Note minimale

Il arrive que même lorsque le chauffage est allumé, il n’ya toujours pas assez de chaleur dans l’appartement. Cela se produit si la température standard des radiateurs de chauffage dans l'appartement ne correspond pas à la température réelle. En règle générale, cela se produit pour plusieurs raisons, dont la plus populaire est le système pneumatique. Pour l'éliminer, vous pouvez appeler l'assistant ou le gérer vous-même à l'aide de la grue Mayevsky.

Si le coupable était l'inadéquation des piles ou des tuyaux, nous ne pouvons pas nous passer ici de spécialistes. En tout état de cause, la période pendant laquelle le système de chauffage était en panne et la température des radiateurs de l'appartement selon GOST non conforme aux normes ne devraient pas être payés par le consommateur.

Malheureusement, il n'y a pas de température minimale des radiateurs dans l'appartement, vous devez donc naviguer en fonction de la température de l'air dans la pièce. Quelle est la température du chauffage devrait être dans l'appartement? Le taux de chauffage d'un appartement dans un immeuble doit varier de +16 à +25 degrés.

Taux maximum

Les paramètres de chauffage dans un immeuble d'appartements sont décrits de manière assez détaillée dans le SNiP 41-01 de 2003:

  1. Si le bâtiment utilise une structure de chauffage à deux tuyaux, la température maximale admissible des radiateurs est considérée comme étant de +95 degrés.
  2. Pour un système à un tuyau, la température des tuyaux de chauffage dans l'appartement est la norme - +115.
  3. La température optimale des radiateurs dans l'appartement (normale en hiver) est de + 80 à 90 degrés. Au cas où il approcherait la marque de +100 ° С, des mesures urgentes sont nécessaires pour empêcher l'ébullition du liquide de refroidissement dans le système.

Pour vous assurer que les normes de chauffage dans l'appartement en hiver correspondent aux invités, il est nécessaire de mesurer la température des batteries.

Pour cela:

  1. Vous pouvez utiliser un thermomètre médical ordinaire, mais il convient de noter qu'il sera nécessaire d'ajouter quelques degrés à son résultat.
  2. Utilisez un thermomètre infrarouge.
  3. S'il ne reste qu'un thermomètre à alcool, celui-ci doit être solidement fixé au radiateur, après avoir été enveloppé dans un matériau isolant thermique.

Si la température ne correspond pas à la norme, il est nécessaire d’écrire une requête auprès du bureau du réseau de chauffage pour effectuer une mesure de contrôle. Selon cette pétition, la commission doit venir, qui effectue tous les calculs.

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Que faire quand il n'y a pas de chauffage?

Dans le cas où le GOST pour le chauffage dans un appartement est loin de sa norme, il est nécessaire de déterminer la cause des batteries froides. Pour ce faire, il est préférable d’appeler les représentants du service concerné, car ils peuvent enregistrer simultanément la température dans les locaux résidentiels.

Si le problème est lié à la mauvaise qualité de la maintenance du système de chauffage à domicile par les employés du réseau de chauffage, tous les efforts de dépannage incomberont à l’organisation. Dans le même temps, les locataires doivent soit recalculer le chauffage, si les batteries ne chauffent pas suffisamment, soit fixer la période pendant laquelle elles étaient complètement froides et sans paiement.

Ainsi, la loi sur le chauffage des immeubles d'habitation (2017) garantit la protection des locataires lorsque les services publics ne respectent pas leurs obligations.

Toute déclaration de leur part doit être examinée le plus tôt possible, après quoi une commission spéciale entre et documente les incohérences.

En connaissant le nombre de degrés de chauffage dans l'appartement et l'heure à laquelle le système est mis en marche, chaque propriétaire peut déterminer de manière indépendante si les indicateurs sont conformes aux normes de chauffage de l'appartement et prendre des mesures si ce n'est pas le cas.

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Commentaires: 6 sur “L'indicateur minimal et maximal de la température normale des radiateurs dans l'appartement”

Peut-être que quelqu'un nous garantit la "garnison" HOA, la ville d'Aramil, la région de Sverdlovsk, en plus des menaces, y compris et assassiner ne garantit pas... 10 hivers ont gelé, ont-ils demandé, ils ont écrit à l'inspection du logement, mais il n'y avait que des échecs partout et que tout était normal... la température dans les chambres était d'environ 11-13 degrés, il faisait froid -40 en hiver, les tuyaux eux-mêmes étaient à peu près à 29- 31 degrés...
contre nous a vraiment déclenché une persécution de la part de la direction de la HOA, ce que personne n'a choisi, aucune réunion depuis 10 ans n'a été tenue, de l'argent est dépensé, l'année dernière également contre nous sans documents et avec des documents fabriqués en notre nom, je n'ai pas reçu ces documents. Le juge de paix Aramili Matveyev, qui, selon la réponse de la région, était en congé de maternité, a reçu la décision du juge de paix, mais a rendu une ordonnance du tribunal qui a miraculeusement réussi à être contestée, car les magistrats de la cour mondiale d'Aramil ont tout fait pour m'empêcher de me familiariser avec l'affaire... la réponse à ma plainte est venue qu'ils avaient raison, ils ne m'ont pas permis de faire connaissance avant l'accord du juge... et ainsi de suite. etc. Selon la législation de la Fédération de Russie, pour une ordonnance simplifiée, il doit exister certains documents qui ne sont pas et ne peuvent pas l'être. De plus, les documents demandés en mon nom étaient basés sur mes données personnelles, notamment: par ma propriété, etc. le juge n'était pas gêné par le manque de documents nécessaires et par la présence de documents manifestement «établis». Établissez également un contrat selon l'âge et le nom du fils S.V. Kovaleva (se qualifie de comptable de l'association de logement "Garrison") avec la signature et le sceau de la HOA, mais sans la signature d'un prétendu avocat engagé par la HOA, à qui il devait 8500r. Et même en espèces... Après cela, les messieurs étaient tellement en colère qu'au cours de la même période, ils ont falsifié des documents par courrier, enregistré par courrier, m'aurait envoyé un acte de réconciliation et déjà d'un montant de 179 tr., au lieu de 60 tr déclaré au tribunal pendant la même période... pas d'eau chaude, il n'y a toujours pas de chauffage, les chauffe-serviettes ne fonctionnent pas. le nouveau maire de la ville est arrivé et les messieurs lui avaient déjà fait remarquer que, du fait de mes dettes hors service, le GVS était déconnecté de nous, ce que nous n’avions jamais eu en principe, mais que l’argent n’était pas petit et qu’il n’était pas recalculé, même si vous ne le demandiez pas, vous n’aviez pas dit Nous ne raconterons rien. Et cela ne représente pas plus de 10% de l'anarchie créée dans notre HOA. La dernière expression qui s’appelle président A.O. Litvinova - J'ai décidé qu'à partir de la nouvelle année, vous paierez tous séparément les travailleurs des ressources… les personnes qui respectent la législation savent qu'il s'agit en réalité d'une décision de l'État et que les lois pertinentes de la Fédération de Russie ont été promulguées. Elle a également déclaré précédemment qu’elle avait personnellement pris la décision de payer une révision distincte, tout le monde est si mauvais et elle ne peut pas collecter d’argent, mais elle les a récupérées sur un reçu et a dit qu’elle n’avait pas à payer pour la réparation qui a fourni les reçus. En conséquence, après 14 mois, nous avons tous reçu des actions en justice avec amendes… O.A. Litvinova à nouveau, sans sourciller, écrivit une autre lettre et la suspendit à tous les étages, de sorte que le type de rémunération vous évite de vous plaindre... ce n'est pas drôle. beaucoup En un mois, nous avons été recalculés personnellement avec seulement 8 millions de dollars de Meyaztsev ou 14 mois pour le remboursement de la réclamation. Nous avons également indiqué où nous allions... quelles lettres nous égarer... et que les amendes sont notre peine personnelle... et que je peux transférer tout le gâchis pendant longtemps En même temps que la boue se répand sur nous, la police locale écrit des renonciations à la fois sur les menaces et le langage obscène et les insultes obscènes à l’assemblée générale, O.A. Litvinova et S.V. Kovaleva (semble être le comptable de l'association de logement "Garrison" dans la ville d'Aramil, a un capital social selon le registre, enregistre le compte de notre association de logement, dans les réponses fournissent des données écrit qu'il s'agit d'un secret commercial, pour moi le fondateur de la HOA, un secret professionnel... sans commentaire...) employant un langage obscène et des insultes publiques, ces deux femmes ont témoigné que ma mère avait brisé la réunion... et qu’il s’agissait d’une citation: elle souffrait des événements de l’automne et du printemps, c’était une femme scandaleuse et tout le monde était nasraivaet prtiv O.A. Litvinova. nous voyons rarement ces femmes et nous n’avons pas le temps de les discuter avec qui que ce soit. Mais ils ont répandu les commérages et la colère dans tout notre district. Ils écrivent de grandes annonces et les suspendent dans la cage d'escalier, que nous devons beaucoup, que la honte envers les débiteurs, que toute la maison est froide à cause de nous, etc. etc., mais la maison n’est pas construite sur le plan technologique et l’ECS ne peut pas être fourni en tant que norme, en principe, comme O.A. Litvinova et S.V. Kovalev sait, parce que même les répondants leur ont répondu et nous avons des actes, et elle se promène et dit à tout le monde que la maison est construite de travers, etc.... Donc, ça ne marche pas chez vous, désolé, une supervision vantée, parce que l'inspection régionale de Sverdlovsk a également reçu des réponses disant que notre HOA avait raison, et que la maison avait été construite de façon malhonnête et qu'elle restait, nous avions tous les deux froid et froid. Il est maintenant le 28/09/17. 21h51, l’ECS n’est pas, les chauffe-serviettes sont froids, les piles (lancement marqué le 25/09/17.)
36 degrés d'un côté de l'appartement et 31 degrés de l'autre... Que pensez-vous qu'il fait chaud dans notre maison? Et pensez-vous compter le chauffage? Je vais répondre à vos deux questions - NON. la troisième fois déjà, malgré le fait que c’est +13 dans la rue et non -40.
J'ai écrit une ligne directe au président de la Fédération de Russie, il a répondu que les articles criminels, je l'ai donné à O.A. Litvinova et S.V. Kovaleva - la réponse que je souhaitais bonne chance...
Si, toutefois, quelqu'un veut aider la maison et nos résidents, je vous en serai reconnaissant.

Cher Yanochka, je regrette, de tels phénomènes existent partout, ni le bureau du procureur, ni l’inspection, ni le travail administratif. Ils sont chaleureux et, au mieux, disent-ils, recherchez les déclarations que nous examinerons dans un mois.
Cette année, j’ai agi différemment, il existe maintenant, dans toutes les villes, le groupe du Front populaire, dirigé directement par Poutine. V.
Siège social à Moscou. Je les ai donc trouvés sur le site sur Internet et envoyé par courrier électronique des déclarations de Moscou envoyées par courrier électronique au lieu de résidence le deuxième jour, puis sur Internet, j’ai trouvé mon courrier électronique personnel du chef de l’administration et également envoyé des déclarations électroniques, car le département Le département de l'administration du logement a refusé. Et vous soumettez pendant trois jours, toutes les réclamations ont été décidées, le directeur de la société a été puni, cela peut aider.
Pour envoyer un mail:
Front populaire à Moscou.
Les gens devant votre ville.
Administration de la ville.
Inspection du logement.
Le bureau du procureur.
Cordialement, Eagle Fits.
Mon e-mail [email protected] écrire à

Situation familière, aux prises avec le HOA probablement pendant 5 ans. Je vais vous dire le seul moyen de sortir. Trouvez une bonne société de gestion et transférez-leur la maison pour la maintenance. Tout le monde nous a simplement dit impudemment que vous aviez choisi vous-même cette HOA et le président, bien que tous les protocoles aient été forgés par eux.

Je n'ai jamais vu une bonne société de gestion. Nous devons organiser une réunion du HOA et organiser des réélections. Entrez dans le tableau lui-même ou il est préférable de devenir président de la HOA et de résoudre tous les problèmes de chauffage.

"Un miracle a été contesté avec succès par l'ordonnance du tribunal". Yana, l'ordonnance du tribunal est annulée AUTOMATIQUEMENT à la réception des objections du défendeur. Et quel genre de ces objections ne sont pas du tout importantes. Apprenez les lois, sinon vous pouvez poursuivre n'importe qui

Mon expérience repose principalement sur l’étude du logement, du droit civil et des nombreuses années d’expérience précédentes en matière de contentieux dans d’autres relations. Il est très important, lorsque vous abordez une structure, d’énoncer clairement la situation et de poser correctement la (les) question (s) et ce que vous souhaitez résoudre. Lorsque j'ai postulé auprès de GZHI et que j'ai reçu un acte (que j'avais demandé à soumettre), qui ne reflétait pas toutes les réponses aux violations existantes que j'avais indiquées dans la plainte, j'ai envoyé une plainte au responsable de GZI, dans laquelle je me suis plaint d'actes (inaction) l'inspecteur (la position et le nom de famille sont précisés dans la loi). Certes, conformément à la loi fédérale n ° 59, vous pouvez immédiatement saisir un tribunal: interjetez appel d'une réponse incomplète, vous obligez à fournir une réponse complète et demandez réparation pour le préjudice moral subi. Les «dialogues» oralement, peu importe où je me tourne, je ne mène pas et je ne communique que par papier, que je fais en deux exemplaires, sur l'un d'eux, ils me marquent à l'admission. Ensuite, je contrôle la période pendant laquelle on me répondra et le contenu de la réponse. Encore une fois FZ 59: si le délai de réponse a été dépassé, une réclamation pour violation du délai de réponse doit être formulée. si la réponse n'est pas complète, une réclamation pour une réponse incomplète s'ensuit. Dans les deux cas, réclamer une indemnité pour dommage moral. D'un appel, au moins 2 poursuites ou plus. Ceci est pour les agences gouvernementales et les organismes d'autonomie locale. Mais cela prend du temps.

Quelles sont les normes de température dans un appartement pendant la saison de chauffage selon SanPin?

Les frais pour les services publics augmentent chaque année, en particulier en période de crise économique. Malheureusement, rien ne peut être dit sur leur qualité. Lorsque les citoyens donnent une partie importante de leur argent durement gagné pour assurer des conditions de vie confortables, les services publics s’efforcent de faire preuve de mauvaise foi sur tous les fronts de leur travail.

Température ambiante

Le réglage standard des valeurs de température admissibles pour les locaux d'habitation pendant la saison froide est “GOST R 51617-2000. Logement et services publics. Conditions techniques générales. Il faut respecter la plage de température de 18-25 degrés Celsius. Dans cette plage, la norme est définie pour chaque type de pièce de la pièce.

Ainsi, dans un salon, la température ne doit pas être inférieure à 18 ° C et dans la salle de bain, inférieure à 25 ° C. Les déviations vers le bas ne sont autorisées que de nuit (0,00 à 5,00) de 3 ° C maximum. SanPiN, à son tour, déclare la limite supérieure de température. Par exemple, pour un salon, il est égal à 24 ° C.

La température minimale dans un appartement d'angle est un indicateur de 20 ° C. Pour l’escalier situé à l’entrée d’un immeuble résidentiel, la norme de température est comprise entre 14 et 20 ° C et dans le couloir entre deux pièces entre 16 et 22 ° C.

Comme le chauffage dans un appartement ou d'autres locaux est un service que les services concernés sont tenus de fournir, un article sur la protection du consommateur que vous pouvez lire ici vous sera utile.

Des normes plus détaillées pour tous les types de locaux sont définies dans les réglementations sanitaires et les réglementations sanitaires. Ainsi, sur les lieux de travail des locaux industriels, la température requise est comprise entre 16 ° C et 24 ° C, en fonction de la consommation énergétique. Dans les greniers et les sous-sols d'immeubles d'habitation, la température ne doit pas être inférieure à 4 ° C.

Le calendrier de la saison de chauffage

Le calendrier de la saison de chauffage est déterminé par un système de chauffage autonome par les résidents eux-mêmes, par un chauffage centralisé par les autorités locales, mais pas de manière arbitraire, mais sous certaines conditions.

Selon les règles, la saison de chauffage commence à une température quotidienne moyenne inférieure à 8 ° C pendant 5 jours consécutifs et se termine à une température supérieure à ce nombre à la même heure.

Mesure de la chaleur dans la pièce

Pour que la mesure de température soit objective, il est nécessaire de respecter un certain nombre de conditions préalables:

  1. Ne mesurez pas les journées chaudes et ensoleillées car, par ce temps, la pièce est chauffée de la rue;
  2. Il est nécessaire de vérifier soigneusement l'étanchéité de la pièce. En présence de sources de fuite de chaleur (par exemple à travers des interstices), la mesure ne reflétera pas l'état de l'apport de chaleur.

La température doit donc être mesurée dans au moins deux pièces. Les exceptions sont les appartements d'une chambre dont la fenêtre occupe 30% de la surface du mur. La distance de mesure doit être supérieure à un demi-mètre du mur extérieur et des appareils de chauffage et sa hauteur doit dépasser 60 centimètres.

Un échantillon de la loi sur la vérification de la température peut être téléchargé ici.

Si, au cours de l'auto-mesure, vous avez déterminé que la norme de température est abaissée, vous devez en informer le service de répartition d'urgence. Si la perturbation de l'alimentation en chaleur n'est pas causée par des facteurs spontanés (par exemple, un accident sur la conduite de chauffage), le répartiteur appelle une équipe d'urgence à la maison, qui constitue le rapport de comptage officiel.

La mesure doit être effectuée par un appareil enregistré disposant de tous les documents techniques nécessaires. La loi spécifie les informations suivantes:

  • la date de sa compilation,
  • caractéristiques de l'appartement,
  • composition de la commission,
  • données de l'appareil
  • valeurs de température
  • signatures de tous les membres de la commission.

La loi est rédigée en deux exemplaires, l'un appartenant au propriétaire de l'appartement et l'autre aux employés du secteur du logement et des services collectifs qui effectuent la mesure.

Taux de change

La température de l'air n'est pas le seul paramètre qui affecte directement le confort et la sécurité des personnes vivant dans la maison. L'échange d'air est important pour le corps: la présence d'air frais et la ventilation de locaux résidentiels et non résidentiels.

Ce paramètre est également réglementé par les documents réglementaires de SanPiN. Ainsi, le taux d'échange d'air requis pour une habitation de 18 m² est de 3 m³ / h par mètre carré, pour la cuisine, trois fois plus.

Le taux de renouvellement de l'air est une caractéristique déterminée par le rapport entre l'air évacué ou fourni d'une pièce par heure au volume de cette pièce.

Comment mesurer le liquide de refroidissement?

Le liquide de refroidissement dans le système de chauffage central est de l’eau chaude qui coule du robinet.

Il est possible de mesurer sa température de différentes manières, mais la plus simple consiste à mesurer la température de l'eau du robinet versée dans un verre à l'aide d'un thermomètre.

Il est également possible de mesurer la température des tuyaux. La valeur de ce paramètre doit être égale à 50-70 ° С.

Responsabilité des services publics pour violation des normes de température

Si la température intérieure en hiver est inférieure à la normale, que faire?

En vertu de la loi, les citoyens ont le droit d’exiger une réduction de 0,15% du paiement de la chaleur pour chaque heure de non-conformité de votre entreprise de gestion de la température aux services publics. Après avoir effectué des calculs simples, il est possible d’établir que, pendant quatre semaines de services de chauffage domestique de qualité médiocre, les frais correspondants ont été réduits de plus de 90%. Bien sûr, les services publics ne consentiront pas volontairement à ce nouveau calcul et doivent par conséquent s'adresser aux tribunaux.

La demande de recalcul des frais de chauffage auprès de la société de gestion peut être téléchargée ici.

L'histoire connaît des exemples où des citoyens ont réussi à défendre leurs droits. Ainsi, en 2014, une résidente du territoire de Perm a collecté 136 000 roubles auprès de services publics pour le non-respect par ces derniers de leur obligation de fournir de la chaleur à sa maison.

Normes de température dans l'appartement. Regardez la vidéo:

Quelle température doit être dans l'appartement pendant la saison de chauffage

Dans le cas où les normes de température dans l'appartement pendant la saison de chauffage ne sont pas respectées, il est nécessaire de recalculer le paiement pour le service correspondant. Son paiement devrait être réduit de 0,15% pour chaque heure de non-conformité.

Température normale en hiver dans l'appartement

Toutes les normes de température dans une zone résidentielle sont déterminées et réglementées par la norme GOST 30494-2011 «Paramètres du microclimat dans les chambres». Tout d'abord, la température devrait être confortable pour ceux qui vivent dans un appartement. À l'intérieur du salon, ces normes sont différentes, bien qu'il existe une température moyenne pour un appartement.

En général, la température normale est de 20-22 degrés.

Naturellement, le début de la saison de chauffage devrait commencer bien avant l’apparition du gel, c’est-à-dire un signe moins stable. "Flush" dans les appartements commencent avant le début de l'hiver. Cela se produit après que le thermomètre ne soit pas constamment inférieur à +8 degrés. Cette température devrait tenir pendant cinq jours. Cela signifiera un début constant de temps froid.

La fin de la saison de chauffage est associée à une élévation de température supérieure à 8 degrés. Dès que la chaleur dure au moins 5 jours, le chauffage est éteint.

La rapidité de réchauffement de l'air dans l'appartement dépend également de son isolation et de la position des pièces d'angle, ainsi que de la présence de fissures aux fenêtres et portes.

Malgré cela, il existe des normes de température dans l'appartement selon GOST:

  • Salon - de manière optimale à 20-22 o C, admissible à 18 o C;
  • Cuisine - de manière optimale 22-23 о С, admissible 20 о С;
  • Toilette - au mieux 19-21 ° С, admissible 18 ° С;
  • Salle de bain et salle de bain combinée - idéalement 24-26 ° C, admissible 18 ° C;
  • Salles de récréation et de formation - de manière optimale 20-22 o C, admissibles à 18 o C;
  • Couloir interroom - idéalement 18-20 ° C, admissible 16 ° C;
  • Vestibule, escalier - idéalement 16-18 ° C, admissible 12 ° C;
  • Magasins - idéalement 16-18 ° C, 14 ° C est admissible;

La température est mesurée à des points spéciaux. La température ne peut pas être vérifiée près du sol, du plafond, des murs ou des fenêtres. Norme d'essai: à 1 mètre du mur extérieur, à 1,5 m du sol. En cas de non-respect de ces exigences, le paiement de ce service devrait être réduit de 0,15% par heure de non-respect de ces normes.

S'il y a un écart par rapport à la norme

Si les indicateurs de température ne doivent pas être inférieurs au niveau autorisé, ils peuvent alors dépasser la norme, mais au maximum 4 degrés. Si les batteries ne s'échauffent pas bien, vous devez alors adresser une réclamation au DES en demandant une vérification. Le spécialiste qui procédera à l'inspection rédigera 2 exemplaires de l'acte de vérification, dont l'un restera chez le propriétaire.

Après cela, le service communal responsable de la situation devrait prendre des mesures pour la corriger. Les mesures sont plutôt urgentes et devraient être prises dans un délai de 1 à 7 jours à compter de la signature de l'acte. Pendant la période de correction des violations, les normes sont modifiées et les charges pour un appartement sont recalculées en tenant compte de la superficie du logement.

Le service de chauffage doit être ininterrompu. Les pauses autorisées ne doivent pas dépasser 24 heures par mois (c'est le total). Si la température réduite est maintenue pendant une longue période, vous devez appeler la salle de contrôle. Si un blocage est détecté pendant le test, il doit être supprimé. Si les raisons ne sont pas trouvées, vous devez écrire une déclaration à la société de gestion ou aux services publics.

Où pouvez-vous aller:

  • bureau du procureur;
  • Société de protection du consommateur;
  • inspection du logement.

Au cours de la procédure, vous devez présenter des actes, des déclarations avec recours et des copies de titres.

Sur la vidéo sur les taux de chauffage

Si vous abordez correctement le processus, vous pouvez défendre vos droits. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un ensemble de documents contenant des preuves, des conseils juridiques et de la persévérance.

La température normale dans l'appartement

Le montant des reçus de paiement augmente tous les trimestres, surtout en période de crise pour le pays. Mais dans le même temps, la qualité des services publics laisse beaucoup à désirer. Les temps difficiles arrivent pour les locataires lorsque le chauffage est éteint. Dans une telle situation, les sociétés de gestion chargées de fournir de l’eau chaude dans des immeubles résidentiels travaillent souvent de mauvaise foi et s’efforcent d’éviter toute responsabilité.

Normes de température

Bien sûr, cela dépend en grande partie des préférences des locataires - certains aiment le froid et se contentent d'une température de 18 ° C, d'autres préfèrent une chaleur chaude et une température de 24-25 ° C plutôt que des pulls et des chaussettes épais. Mais vous devez savoir quelle température doit être dans notre appartement conformément à la loi. car non seulement l’état de santé et le bien-être de la famille en dépendent, mais aussi le budget.

La norme de température dans l'appartement est indiquée dans «GOST R 51617-2000. Logement et services publics. Conditions techniques générales. " Voici les valeurs nécessaires pour calculer la puissance maximale des appareils de chauffage. Les marches d’échelle dans les bâtiments résidentiels doivent avoir une température de 14 à 20 ° C. C’est un espace que les gens utilisent pendant une courte période, pas plus d’une heure, et qui porte en même temps des vêtements de dessus.

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Dans les couloirs inter-salles, ainsi que dans les halls d’entrée, la température est de 16 à 22 ° C. Dans les couloirs, les salons et les cuisines équipées de cuisinières à gaz ou électriques, la température est de 18 à 25 ° C. Ces locaux sont conçus pour la résidence permanente (c’est-à-dire plus de 4 heures). La température la plus élevée est de 24 ° C - valable pour les calculs dans la salle de bain. La norme est également réglementée par les règles sanitaires et SanPiN.

Normes médicales de température dans la zone résidentielle

Un peu sur ce que la température optimale devrait être dans la maison pour les recommandations médicales. Les normes dans les zones résidentielles sont de 22 ° C. Cette température procure un confort thermique élevé à 30% d'humidité. Si la température de la pièce est plus élevée, cela peut provoquer une irritation des voies respiratoires, du mucus et une sensibilité accrue aux bactéries et aux virus du nez et de la gorge. La seule exception est la salle de bain, où la vapeur d'eau monte et où des températures encore plus élevées ne menacent pas la santé.

Lorsque l'enfant est à la maison, la température de l'appartement doit être augmentée d'au moins 1 degré et dans la salle de bain ou une autre pièce où il se baigne, jusqu'à 28 degrés. Dans les chambres pour adultes, la température peut être un peu plus fraîche que dans le salon - environ 20 ° C. Ce chiffre assure un sommeil plus profond et donc un meilleur repos.

Contrôle du taux de chaleur

Afin de respecter les recommandations ci-dessus et de minimiser les coûts de chauffage, il est nécessaire de contrôler correctement le taux de chauffage en prenant soin de l'isolation de la maison. Il est nécessaire de sceller les cadres de fenêtre et de porte. Dans la pièce, ne fermez pas les radiateurs, ne les peignez pas avec une épaisse couche de peinture et n’accrochez pas de rideaux épais au-dessus de ceux-ci (des appareils de chauffage sont généralement installés sous les fenêtres). Placez le mobilier et le matériel à une distance minimale de 1 mètre des radiateurs.

Il est recommandé de régler le programme de température du système de chauffage dans des pièces individuelles à l’aide de thermostats manuels ou électroniques. Même installée sur un ancien appareil de chauffage, la tête électronique peut être réglée sur une température maximale de 0,5 degré et programmer la sortie de chaleur pour une semaine entière, en tenant compte de l'heure de la journée et des habitudes de la population locale.

Les thermostats modernes régulent également la production de chaleur en fonction des conditions extérieures - réchauffement ou refroidissement extérieur, lumière du soleil, etc. Vous n'avez pas besoin d'éteindre complètement le chauffage, il vous suffit de réduire la température, par exemple en réglant le mode économique sur 15 La réduction de la température de 1 ° C augmente les économies de chaleur de 5 à 7,5%.

Facteurs de température

Les relevés de température dans l'appartement sont influencés par de nombreux facteurs, principalement externes. Ils fluctuent en raison des conditions suivantes:

  • arrêt du chauffage;
  • caractéristiques climatiques de l'endroit;
  • changement de saisons;
  • caractéristiques individuelles des appartements individuels.

La température de chauffage dépend également de l’endroit où habitent les propriétaires. Par exemple, à la latitude nord, il sera différent du climat méridional. L'influence de facteurs tels que la pression atmosphérique et l'humidité de l'air extérieur à la pièce affecte également la valeur normale des indicateurs du système de chauffage par mois.

Lorsque les saisons changent, le microclimat dans les salons varie également. Par exemple, pendant les mois d'hiver, la température sera abaissée et, pendant la saison chaude, augmentera. Lorsque, au printemps, ils cessent de chauffer les radiateurs en respectant le calendrier d'arrêt, la température dans l'appartement baisse également. Pour les latitudes moyennes, la valeur optimale en hiver est d'environ 22 degrés et en été de 25 degrés. À première vue, la différence de trois degrés est insignifiante, mais elle affecte le bien-être de tous ceux qui vivent dans un immeuble ou une maison privée.

Contrôle de la température ambiante

Lorsque le chauffage est éteint, la température de l'appartement doit être surveillée pour le confort de tous les citoyens qui y vivent. Il y a des gens qui sont à l'aise et bien dans les mois chauds, ils n'ont pas besoin d'installer des appareils de climatisation. En outre, certains en hiver, le froid aère constamment les chambres. Mais toutes les exigences de l'homme de la rue moyen sont reflétées dans les réglementations en vigueur pour toute entreprise de fourniture de chaleur pour laquelle un calendrier a été établi pour la mise hors tension centralisée des appareils de chauffage. Après tout, l'hypothermie, tout comme la surchauffe, a des effets négatifs sur la santé humaine.

Entre autres choses, les normes dépendent également du genre. Les femmes ont besoin de températures plus élevées que les hommes. Extrêmement attentif à observer la température dans l'appartement où vivent les enfants. Ils ne peuvent toujours pas réguler leur température, ils sont donc sujets à une surchauffe rapide et au gel par rapport aux adultes. En conséquence, le taux thermique pour eux devrait être stable et être d'environ 22 degrés.

Conformément aux normes sanitaires en vigueur, les systèmes de contrôle de la température centrale doivent conserver des indicateurs d'au moins 22 degrés. Toute déviation de cette valeur a un effet néfaste sur la santé.

Pour maintenir une température normale, vous devez respecter certaines conditions. Auparavant, la température était régulée à l'aide de piles. Afin de chauffer davantage la pièce, des sources de chaleur supplémentaires ont été utilisées: divers radiateurs électriques, convecteurs, etc. Pour refroidir la pièce, un tableau et des fenêtres ont été ouverts, résolvant ainsi le problème.

Aujourd'hui, les progrès scientifiques ont permis de choisir n'importe quel équipement climatique qui offrira des conditions confortables dans les appartements. Par exemple, la climatisation moderne non seulement refroidit l'air entrant de la rue, mais est également équipée d'une fonction de chauffage. Ils ont également pour fonction de drainer, lorsque la pièce est trop humide, et de purifier l'air des composés nocifs.

Les normes sanitaires existantes ne définissent pas la température des radiateurs. Il est important que la température dans le boîtier corresponde à certains indicateurs, influencés par les différences de conditions climatiques de la région concernée. Les indicateurs pendant les mois d’hiver ne doivent pas être inférieurs à 20 degrés. Si cette valeur est inférieure, les services de l'organisation de fourniture de chaleur sont de mauvaise qualité.

Dans ce cas, les propriétaires doivent:

  • chercher à éliminer le mauvais travail de fournir des services communaux;
  • demander à la société de gestion de recalculer les paiements lorsque le chauffage non planifié est désactivé;
  • scellez soigneusement tous les trous dans les fenêtres et les portes;
  • acheter du matériel supplémentaire pour le chauffage des locaux;
  • mettre des dispositifs thermiques autonomes.

Comment augmenter ou diminuer la température

Selon GOST, l'indicateur le plus minimal dans un appartement devrait correspondre à 15 degrés. Avec une telle signification, il est assez difficile et inconfortable de vivre, mais les sociétés de gestion estiment que toutes les réglementations sont respectées. De ce fait, la population s’engage de manière indépendante dans la régulation de la température et, lorsqu’il fait froid ou lors d’un arrêt massif du chauffage, elle installe des fenêtres à double vitrage ou les scelle. Au pire, inclure des radiateurs électriques ou des convecteurs.

Et que faire lorsque la température constante dans le boîtier atteint 28 degrés, ce qui se produit lorsque les batteries sont trop chaudes. L'indicateur le plus élevé dans la norme est 24 degrés, auquel une erreur de 4 degrés est ajoutée. Lorsque des thermostats sont installés sur le radiateur, il n'y a pas de questions, il vous suffit de l'ajuster au nombre requis.

Lorsqu'il n'y a pas d'appareils de ce type sur la batterie, il n'est pas très pratique d'ouvrir les ouvertures d'aération tout le temps à cause des courants d'air dans la pièce. S'il y a un petit enfant dans l'appartement, de telles actions ne sont pas la solution, c'est totalement contre-indiqué pour les personnes âgées. Pour remédier à la situation, vous pouvez:

  • placer le robinet devant le radiateur;
  • mettre le récupérateur d'air.

Si vous fermez la vanne à boisseau sphérique devant la batterie, vous réduisez la quantité d'eau chaude fournie. Le récupérateur permettra au flux d'air de circuler correctement, et le flux d'air atteindra le boîtier déjà réchauffé.

La température optimale en saison de chauffage

Kaya est clair à partir de ce qui précède, une valeur confortable dans l'appartement est définie par le SNIP à 20-22 degrés. Les indicateurs possibles sont définis dans la plage 18-26 degrés, en fonction du but du logement. La cuisine, les salons et la salle de bain ont des normes différentes. Les erreurs correspondent à 3 degrés de diminution et à 4 degrés d'augmentation des indicateurs. Malheureusement, selon la législation en vigueur, lorsqu’un appartement est situé à 15 degrés au-dessus de zéro, il ne peut y avoir de plainte contre les sociétés de gestion. Également à une température de 30 degrés, les batteries chauffent au maximum en hiver. Ici, comme on dit, si vous voulez vivre, savez comment faire appel et faire appel aux autorités compétentes.

Responsabilité des services publics en violation des règles

Selon la loi, les locataires et les propriétaires ont le droit de demander un nouveau calcul aux sociétés de gestion, qui sont tenues de réduire le paiement du chauffage de 0,15% pour chaque heure de violation des normes. Si nous calculons, le paiement est réduit à 90% dans les 28 jours suivant la fourniture du service. Naturellement, les services publics eux-mêmes ne procéderont pas à un tel recalcul, vous devrez donc vous adresser aux tribunaux.

Dans de nombreux cas, des résidents d’immeubles d’habitation se sont vu refuser de l’argent des services publics pour des services incomplets ou de qualité médiocre. Par exemple, il y a trois ans, Permyachka a réussi à récupérer 136 000 roubles auprès de la société de gestion pour violation de l'obligation qui lui incombait de fournir de la chaleur à l'appartement. Par conséquent, vous devez défendre vos droits et vous adresser aux autorités de régulation.

Conclusion

Fournir la température aux normes et règlements en vigueur doit société de gestion sur le lieu de résidence. De ce fait, en cas de non-respect de la qualité des services de chauffage, il est nécessaire d’informer l’organisation et, si nécessaire, d’élaborer un acte.

S'il s'agit d'une maison d'habitation privée, il est alors nécessaire de vérifier les appareils de chauffage fournis, d'augmenter l'efficacité des batteries ou de remplacer les radiateurs par des appareils modernes et efficaces.

Quelle température doit être dans l'appartement: normes selon la loi, indicateurs en hiver et en été

Le critère principal pour un séjour confortable dans une zone résidentielle est la création et le maintien d’un régime thermique favorable à tout moment de l’année.

Et si, en été, le problème est résolu simplement - à l'aide d'appareils de climatisation modernes, en hiver, la température de l'appartement peut être réglée par le propriétaire de la maison lors de l'installation d'un système de chauffage autonome ou d'un fournisseur de chauffage central.

Quels facteurs affectent la température dans l'appartement

La température dans l'appartement dépend de nombreux facteurs, parmi lesquels:

  • Conditions climatiques de la région de résidence.
  • Saisons
  • Caractéristiques techniques du logement.
  • Nombre, âge et préférences subjectives des locataires.

Conditions climatiques

Les conditions de température confortables à la maison peuvent avoir des valeurs différentes selon la région de résidence. De plus, le niveau d'humidité extérieure, les précipitations et la pression atmosphérique ont une grande influence.

Saisons

Au cours de l'alternance des saisons, le climat interne des locaux d'habitation peut être différent. Ainsi, en hiver, la température diminue de manière significative et en été, elle augmente.

De plus, la saison de chauffage se termine au printemps, ce qui entraîne une baisse de la température moyenne quotidienne dans les locaux.

Pour de nombreux pays, la température optimale dans un appartement durant les mois d’hiver est de 18 à 22 degrés. En été, elle peut atteindre 26 degrés au-dessus de 0. Il semble que la différence de plusieurs degrés entre les valeurs soit imperceptible, mais elle peut en fait avoir un effet important sur la santé des locataires..

Caractéristiques techniques du logement

Les caractéristiques techniques de l'habitation - les dimensions des pièces, la hauteur des plafonds, le réchauffement des surfaces, la présence de meubles, l'emplacement de l'appartement (angle, central, nombre d'étages) affectent également la température agréable.

Facteur humain

Pour maintenir une température confortable, il est important de prendre en compte le facteur humain. Pour chaque personne, le concept de confort est individuel. Les femmes préfèrent des températures plus élevées que les hommes. Les jeunes enfants ne sont pas en mesure de réguler de manière indépendante les échanges thermiques de leur propre corps, ils sont donc souvent sujets à la surchauffe ou au refroidissement. Ils exigent des conditions de séjour optimales dans les locaux. Les personnes âgées ne sont pas moins sensibles aux changements de température.

Normes de température dans différentes pièces

Selon GOST et SNiP pour les immeubles d’appartements, les normes de température suivantes sont établies dans les locaux résidentiels et autres:

  • Température de séjour confortable - de 19 à 25 degrés.
  • Dans la période froide - de 19 à 22 degrés.
  • Dans la période chaude - de 21 à 26 degrés.

La température normale dans l'appartement pendant la saison de chauffage est de:

  • Salon (chambre, salon) - de 16 à 18 degrés. Pour une relaxation rapide et un repos adéquat du corps.
  • Chambre d'enfant - de 22 à 24 degrés. Fournit la chaleur confortable nécessaire à la régulation correcte de l'échange de chaleur chez les enfants.
  • Cuisine - de 17 à 19 degrés. Assez de chaleur produite par les appareils électriques.
  • Salle de bain et toilette - de 23 à 25 degrés. Réduire l'humidité élevée et prévenir l'humidité.
  • Autres pièces fonctionnelles (couloir, débarras, hall) - de 17 à 22 degrés.

C'est important! Selon SanPin, la différence de température minimale entre différentes pièces ne doit pas dépasser 3 degrés.

Pour les locaux à usage général, les normes de température suivantes sont fournies:

  • Entrées - jusqu'à 17 degrés.
  • Cabines d'ascenseur - jusqu'à 5 degrés.
  • Couloirs inter-salles - de 16 à 20 degrés.
  • Sous-sols et greniers - jusqu'à 4 degrés.
  • Vestibules, escaliers - de 13 à 18 degrés.

Mesures appropriées de la température intérieure

Afin de respecter les normes de chauffage dans une maison d'habitation, il est recommandé d'effectuer des mesures de température obligatoires. Pour obtenir des résultats fiables, la mesure est effectuée avec un appareil spécial répondant aux exigences techniques suivantes:

  1. Les lectures sont effectuées toutes les heures pendant un jour civil.
  2. L'appareil doit être situé à certains endroits - 100 cm du mur extérieur, 150 cm - de la surface du sol.
  3. La pièce dans laquelle les mesures sont effectuées ne devrait pas avoir de sources de perte de chaleur - fissures, portes et fenêtres ouvertes.
  4. Les mesures sont effectuées dans des conditions météorologiques neutres.

Si, à la suite de mesures indépendantes, on constate une diminution de la température normale dans un appartement, cela est signalé au service des urgences. Dans ce cas, l'agent de service envoie l'équipe au locataire pour qu'il rédige un rapport de comptage officiel.

La loi contient les données suivantes:

  • Date du document.
  • Informations techniques sur le logement.
  • Vérification de la composition.
  • Données de l'appareil de mesure.
  • Valeurs de température
  • Signatures des participants.

Le document est composé de deux exemplaires: l'un pour le propriétaire de l'espace de vie, le second pour les employés du service municipal.

Détermination de la température du liquide de refroidissement dans les batteries

Le caloporteur dans le système de chauffage centralisé et d’alimentation en eau chaude est de l’eau chauffée à une certaine température.

Pour mesurer la température de l'eau dans le système, les instruments suivants sont utilisés:

  • Thermomètre médical.
  • Thermomètre à spectre infrarouge.
  • Thermomètre à alcool.

Chauffage central

Pour déterminer quelle doit être la température des radiateurs de l'appartement, il est nécessaire de prendre en compte les normes établies pour le caloporteur.

Ils sont déterminés en tenant compte des conditions climatiques et sont pertinents si le tuyau a une alimentation centrale inférieure à la batterie:

  • Température ambiante + 6 degrés: à l'entrée à +55 degrés, au retour - jusqu'à +40 degrés.
  • La température en dehors de la fenêtre - 0 degrés: à l'entrée +66 degrés, au retour - jusqu'à +49 degrés.
  • Température à l'extérieur de la fenêtre - à partir de -5 degrés: à l'entrée + 77 degrés, au retour - jusqu'à +55 degrés.

Si le seuil de température admissible est réduit - de 5 degrés le jour et de nuit, de 5 degrés la nuit - le recalcul du niveau de paiement pour les services de chauffage central est obligatoire.

C'est important! Contrairement aux systèmes à un tuyau, les systèmes de chauffage à deux tuyaux peuvent réduire le taux de température de chauffage du liquide de refroidissement.

Les paramètres du système d'alimentation en chaleur sont strictement réglementés par la législation en vigueur selon laquelle les régimes de température suivants du fluide de refroidissement dans les tuyaux sont autorisés:

  1. Avec un système à deux tuyaux, la température du liquide de refroidissement est de +96 degrés.
  2. Avec un système à tuyau unique, la température est de +116 degrés.
  3. La température moyenne des batteries de chauffage dans un appartement varie entre +78 et 92 degrés.

Les mesures du liquide de refroidissement dans le système peuvent être effectuées des manières suivantes:

  • Placez un thermomètre sur le radiateur et attendez quelques minutes. Ajoutez un degré à cette valeur. Au lieu d'un thermomètre à alcool, vous pouvez utiliser un thermomètre infrarouge d'intérieur, qui offre une précision de mesure supérieure.
  • Sur la batterie avec un fil de thermocouple, fixez le thermomètre électrique, prenez les mesures.

Alimentation en eau chaude

Pendant la saison froide, le facteur principal est la température de chauffage de l'eau, qui devrait être comprise entre +64 et 76 degrés. Si l'approvisionnement en eau est effectué en violation des normes de température, cela entraîne une augmentation de la consommation d'eau et des dépenses pour les factures de services publics.

Pour mesurer la température de l'eau chaude dans l'évier, un évier ou une salle de bain est placé dans un réservoir profond. Le thermomètre à base d’alcool s’y trouve et le liquide de la grue bouge.

La durée de la mesure est d'environ 10 minutes. Un écart possible par rapport à la norme peut être de +/- 3 degrés.

Taux de change

Un paramètre important qui détermine un séjour confortable et sûr dans une habitation est l'échange d'air - le remplacement complet ou partiel de l'air sale par de l'air pur.

Selon les documents réglementaires, le taux de renouvellement de l'air est de:

  • dans un salon jusqu'à 25 mètres carrés. m - 3 cu. m / heure par mètre carré;
  • dans la cuisine avec une cuisinière à gaz - jusqu'à 9 cu. m / h avec une cuisinière électrique - 6 cu. m / h;
  • dans d'autres pièces jusqu'à 20 mètres carrés. M. - 1 cu. m / h

Il est difficile de mesurer soi-même le taux de renouvellement de l'air, souvent par des laboratoires et des bureaux spécialisés.

Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des données fiables sur le taux d’échange d’air de différentes manières:

  • Un dispositif appelé porte aérodynamique installé dans une fenêtre ou une porte. Sous l'influence d'un ventilateur, de l'air est forcé dans l'appareil, après quoi le paramètre de multiplicité est déterminé.
  • Thermoanémomètre et balomètre pour mesurer la vitesse et le volume du flux d'air dans la pièce.

Le degré de responsabilité du service public en cas de violation de la réglementation

La loi stipule que les propriétaires et les locataires d'immeubles résidentiels peuvent demander aux services publics de recalculer le tarif de 0,15% toutes les 60 minutes de non-respect des normes de température établies.

Un nouveau calcul du tarif est possible dans les cas suivants:

  • La température dans le salon pendant la journée est inférieure à 17 degrés, dans la pièce du coin, en dessous de 21 degrés.
  • La durée de l'arrêt du chauffage dans un mois civil était de 24 heures.
  • Déconnexion unique du chauffage pendant 15 heures à une température extérieure pouvant atteindre 11 degrés.

Si, par temps froid, l'air de l'appartement n'est pas suffisamment chauffé, une personne peut déposer une plainte formelle auprès des autorités suivantes:

  • Bureau du procureur.
  • Société de protection du consommateur.
  • Inspection du logement.

Pour résoudre le problème en cour, vous devez soumettre les documents suivants:

  • Copies des déclarations certifiées.
  • Application au service de répartition d'urgence.
  • Agir sur le test de température.
  • Copies des documents de conformité aux instruments vérifiés.

Selon la décision de justice, le responsable s’engage à éliminer toutes les lacunes dans la fourniture de services non conformes dans les délais prescrits.

Maintenir les régimes de température dans les appartements conformément à la réglementation en vigueur, s’il s’agit d’une entreprise de service public ou de gestion. Possédant des informations sur la température de l'air dans l'appartement au début de la saison de chauffage, chaque propriétaire sera en mesure de contrôler la qualité des services fournis.

La température normale dans l'appartement pendant la saison de chauffage

Quelle température doit être dans l'appartement en hiver?

L'intérêt pour la température dans le salon apparaît lorsque les gens commencent à se sentir mal à l'aise.

La question du confort n’est pas en reste, car si le manque de chaleur est confirmé, les propriétaires ne seront pas en mesure de payer intégralement les factures de chauffage et les services publics recevront une incitation supplémentaire pour résoudre rapidement le problème.

Les appels régulièrement fâchés aux services de logement et aux services communaux n'aboutissent à rien - les plaintes verbales n'ont aucun pouvoir. Vous devez agir avec compétence et diplomatie, vous devez savoir exactement quelle est la température normale dans un appartement pendant la saison de chauffage, prendre les mesures correctement et savoir où tourner et comment. Dans toutes les subtilités du chauffage, ainsi que de l'eau chaude et de l'air, consacrera un article plus loin.

Chauffage dans les immeubles

Avec l'arrivée de la première vague de froid, les locataires d'immeubles d'habitation gelés sont intéressés par la question: quand commence la saison de chauffage? La réponse dépendra uniquement de la météo en dehors de la fenêtre.

  • En automne, les mesures de température sont effectuées dans les 10 jours. Et si toute cette période a été maintenue en dessous de +8, il est temps d’allumer le chauffage.
  • Avec des baisses de température, quand un jour peut être + 2 °, et après quelques jours + 10 ° - le chauffage n'est pas fourni.
  • Au printemps, la décision d'arrêter la saison de chauffage est prise sur la base d'un intervalle de cinq jours lorsque la température était supérieure à +8 ° C.

La température dans l'appartement en hiver, la norme selon la loi

Les normes de SNiP sont une constitution pour les services publics. La violation des normes qui y sont énoncées peut entraîner une responsabilité administrative, voire pénale, des travailleurs de la ferme.

Air dans les chambres La gamme de températures légalement acceptables dans nos appartements et jugées acceptables est assez large:

  • Pour les locaux d'habitation, le minimum admissible est de +18 ° C. Pendant la période de cinq jours, lorsque le thermomètre descend en dessous de -31 ° C, la norme sera de +20 ° C. (La nuit ou l'après-midi - peu importe).
  • L'indicateur minimum est de +20 ° C dans les appartements d'angle. Dans la semaine froide de cinq jours (moins de -31 ° C) +22 ° C
  • La cuisine doit également être chauffée à moins de +18 ° C.
  • La salle de bain est plus chaude que dans toute la maison à + 25 ° C.
  • Toilette séparée + 18 ° С.
  • Vestibule, escaliers et débarras, le cas échéant, +15 ° C.
  • Soulever +5 ° C

Réchauffer ou chauffer excessivement les appartements n'est également pas souhaitable. Cela entraîne non seulement le fait que les gens sont obligés d'ouvrir les fenêtres et de languir sous l'effet de la chaleur, mais leur vole également de l'argent. Après tout, même si le consommateur libérait de la chaleur dans la rue en ouvrant une fenêtre, il serait obligé de payer pour cela, puisque le paiement est effectué par mètre cube.

Piles. Quelle devrait être la température des piles dans l'appartement? Il existe des normes pour le liquide de refroidissement dans les radiateurs (réglementé en 2003).

Les normes d’alimentation en eau des batteries dépendent des conditions de la rue et ne sont valables que lorsque les tuyaux de radiateur sont raccordés:

  • À t air dans la rue + 5 ° - dans le débit doit être + 50 ° C, et en retour débit 39 ° C
  • En dehors de la fenêtre, 0 ° - en alimentation + 65 ° C, en retour 48 ° C.
  • En dehors de la fenêtre -5 ° - dans le flux de + 78 ° C, dans le flux de retour 56 ° C.

Si t dans les piles en dessous du seuil fixé pendant la journée à 3 ° C et la nuit à 5 ° C, un nouveau calcul du paiement doit également être effectué.

Avec un système de chauffage monotube, la vitesse de la température du liquide de refroidissement est toujours légèrement supérieure à celle d'un système à deux tubes.

Eau chaude Pendant la période froide, la chaleur de l’eau est un facteur important. Selon la loi, sa température devrait être de +60 à 75 ° C. Ce n'est pas seulement la sensation de confort qui est importante ici, car si l'eau n'atteint pas 65 ° C, les bactéries peuvent y vivre et s'y multiplier en toute sécurité, ce qui constitue un danger pour la santé humaine. Cependant, la qualité de l’eau chaude est bien moins bonne que celle de l’eau froide, précisément parce que l’on suppose qu’elle sera chauffée à 65 °.

La surchauffe affecte également les finances des propriétaires. Après tout, la redevance est facturée au taux de consommation à une certaine température, mais si l'eau est même légèrement inférieure à la norme, les résidents doivent augmenter sa consommation et payer plus.

Pour mesurer le t d'eau chaude, un réservoir est placé dans la salle de bain ou le lavabo, un thermomètre à alcool y est placé et de l'eau chaude est laissée entrer.

Le processus de mesure a lieu dans les 10 minutes.

Si pendant ce temps la température n'atteint pas - c'est la raison de la procédure.

Soit dit en passant, il est clair que l'installation de chauffage n'est pas à blâmer pour le chauffage insuffisant de l'eau chaude. Parfois, la baisse de température dans les robinets est causée par l’installation illégale de sols chauds par l’un des propriétaires dans la colonne montante.

Taux de change

Si, en été, le taux de renouvellement de l'air dépend de la fraîcheur de l'air et de la santé, un renouvellement excessif de l'air en hiver peut entraîner d'importantes pertes de chaleur et toucher le portefeuille du propriétaire.

  • Dans une habitation d'une superficie de plus de 20 m 2, une personne résidant constamment à l'intérieur compte 30 m 3 par heure.
  • Dans les chambres d'une superficie inférieure à 20 m 2, - 20 m 3 par personne.
  • Dans la cuisine équipée d'une cuisinière électrique, elle fait 60 m 3, une cuisinière à gaz - 90 m 3 / h.

Mesurer indépendamment le taux d'échange d'air, très peu de personnes en ont la possibilité. Il y a plusieurs techniques. Pour prendre des lectures, un appareil appelé "Aerodwer" est utilisé. L'appareil est situé dans n'importe quelle ouverture (fenêtre ou porte). Le ventilateur dans le système force l'air et produit des résultats numériques de haute précision.

La technique de mesure du débit sur les filtres finaux à l'aide d'un anémomètre à fil chaud est également utilisée. La vitesse et la surface des filtres calculent le débit d'air. De nombreux facteurs peuvent influencer de telles mesures et ne peuvent donc pas être qualifiées d’idéales.

Une autre méthode consiste à collecter tout le volume d'air extrait dans un boîtier spécial, un balomètre.

Vous pouvez commander la mesure du taux de renouvellement d'air dans des laboratoires spéciaux et des bureaux d'experts. Le coût du service sera de 7 à 10 000 roubles. - dépend de la région et de l'équipement.

En moyenne, une température confortable pour vivre est comprise entre 18 et 25 degrés Celsius, mais il s’agit de valeurs conditionnelles. La norme de température dans l'appartement est déterminée par les normes légales.

Sur les caractéristiques de la fabrication du brûleur pour élaborer leurs propres mains, lisez la suite.

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Comment faire des mesures?

Si les résidents ont des doutes sur le fait que leur appartement est suffisamment chauffé, il est nécessaire de prendre des mesures (vérifiez que leurs préoccupations ne se règlent pas elles-mêmes, et plus tard, les membres de la commission prendront les mesures).

Cela se fait selon certaines normes:

  1. Les mesures doivent être effectuées en jours entiers.
  2. Les lectures doivent être prises une fois par heure.
  3. Le thermomètre ne doit pas être à moins de 1 mètre des murs extérieurs du bâtiment.
  4. Le thermomètre est situé à une hauteur de 1 à 1,5 mètres du sol.

Tous les résultats doivent être faits, compilés en deux exemplaires, l'acte.

Ils sont signés par le consommateur et par un membre de la commission et l’un des exemplaires est remis au locataire.

Il arrive que l'utilisateur ait identifié le sous-chauffage de l'eau chaude, ou de l'air, mais lorsqu'un spécialiste arrive, ses mesures de contrôle sont différentes et tombent dans les normes. La raison peut être dans les erreurs de thermomètres (pour différents types d'appareils, cela peut aller de 0,5 à 2 ° C).

Comment mesurer la température du liquide de refroidissement?

Les mesures sur le chauffage peuvent également être effectuées sur des radiateurs. Pour cela, il est pratique d’utiliser un thermomètre infrarouge. Vous pouvez également utiliser un compteur à esprit.

En le fixant à la batterie, le thermomètre est recouvert d’isolant. Une autre option est un thermomètre électrique. Ses thermocouples sont appliqués sur les tuyaux, fixés et la fonction «Mesurer» est activée.

Où aller et comment

Une fois que le locataire a pris ses propres mesures, il doit s’inscrire à la campagne de gestion.

Il est important que l'appel ait été enregistré sur papier!

Une réponse adéquate au signal devrait être l'arrivée de la commission, qui effectuera ses propres mesures (dans les 2 heures, le consommateur reçoit une notification l'informant de la demande et dans les 24 heures, une commission est nommée).

Les 7 prochains jours après le traitement, ne pas déranger les services publics. Ils ont une semaine légitime pour éliminer les lacunes.

Le consommateur a le droit de demander un nouveau calcul et de chercher à améliorer la qualité des services qui lui sont fournis. Pour ce faire, à nouveau, appliquez et joignez-y un acte précédemment rédigé.

En ce qui concerne la mauvaise qualité ou la température insatisfaisante de l'eau chaude, vous devez également contacter la société de gestion ou le réseau de chauffage avec une déclaration écrite. À la demande, l'acte de qualité de l'eau chaude devrait être établi et si la mauvaise qualité est prouvée, le consommateur est en droit d'attendre un nouveau calcul. Les experts doivent répondre à l'appel immédiatement: soit dans les deux heures, soit pendant le délai fixé par le locataire (le délai est convenu lors de la prise de contact).

Si des tentatives indépendantes pour obtenir justice ne donnent pas de résultats, une plainte écrite peut être adressée au département de la protection des consommateurs, au bureau du procureur et au tribunal. La déclaration aidera à faire dans OZPP.

Conclusion

Le non-respect des règles en la matière affecte directement la santé des résidents de la maison et leur budget.

L’installation de compteurs de chaleur, des mesures régulières et un traitement compétent dans le Code pénal donnent toutes les raisons d’espérer une prestation de services de qualité et un paiement équitable.

Chauffage des locaux en hiver - le droit des locataires d'immeubles d'appartements. Pas de chauffage - où appeler pour un dépannage rapide? Lire des informations détaillées sur ce sujet.

Les instructions pour faire une cuisinière à gaz pour un bain avec ses propres mains, voir le lien.

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